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2017-08-15

网易公司在刚刚发布的第二季度财报示,网易二季度净收入为133.76亿元(19.73亿美元),同比增长49.4%

在这其中,包括邮箱、严选和考拉在内的电商业务本季度实现33.50亿元(4.94亿美元)净收入,同比增长68.9% ,环比增长36.2%,占总体营收25%。在前有阿里京东,后有小米追击的情况下,网易严选如何能破局的?

面对阿里京东,以品质破局

对于电商业务的突出表现,按照网易公司CEO丁磊的想法:“中国目前的电商机会和空间很大,网易考拉海购和网易严选,当前阶段的主要任务仍然是拓展市场份额、扩大用户规模,利润率不是考虑的重点,但也不会大规模补贴,重点是让用户买到性价比很高的东西。”

从网易最近四个季度的财报来看,电商业务已成为网易的收入新增来源,并还在持续增长。

电商一直都是互联网巨头竞相角逐的地方,但即使是腾讯、百度这样的企业,也纷纷折戟而归。中国电商,长期以来都是被JA两强割据的局面。因为涉及商品销售、用户消费习惯的数据、金融等多个模块,历来受到尊重。

京东以自营电商起家,模式重,毛利润率低,但胜在口碑好。引入第三方卖家后,京东利润有所好转,口碑却深受其扰。无奈之下,京东于去年4月份清除了2万多家第三方卖家。

长期占据电商“一把手”交椅的阿里巴巴,旗下“淘宝网”和“天猫”的行业地位长期居于第一。但由于阿里巴巴采用的是开放平台模式,产业价值核心是平台资源整合,而不是商品本身。正是如此,阿里巴巴对品质的把控始终无能无力。假货与品质始终是个硬伤。

在这种局面下,后起之秀的网易严选杀了进来。近年来,网易在电商领域另辟蹊径,先后推出网易严选、网易考拉海购等电商业务。网易并没有追随“潮流”,盲目地扩张规模,而是不断地增强持续造血的能力。与阿里京东不同的是,网易更注重的是产品的品质。网易严选通过深度参与每个链条的原料、工艺、设计、质检等环节,直连消费者与工厂,剔除品牌溢价,真正做到好的生活,没那么贵

复制MUJI还是引领新潮流?

在许多人看来,网易严选上线对标的就是MUJI。二者同样是主打极简设计和高品质的产品,在消费者口中有同样高的口碑。而网易严选的成功之处在于,在中国消费升级和电商迅猛发展的节点上,通过品质电商和自有品牌,抓住了用户的需求。

MUJI在日本走的也是高性价比路线,但进入中国市场后,MUJI在价格方面并不讨好消费者。随着中国消费市场日渐成熟,MUJI的高品质也逐渐被国内厂商追赶。网易严选与MUJI的战争是一场本土化的战争,本土的互联网思维和外来的工匠精神究竟谁能赢过谁?

在网易2016年四季度财报会议上,网易CEO丁磊给网易严选定下一个小目标:在2017年实现70亿元的GMV。根据MUJI母公司良品计划2016年财报显示,2016财年前三季度在中国区的销售额累计为22.015亿元。MUJI海外市场在2016年增长的幅度出现了较大的下滑,仅录得7.8%的增长,而这一数字在20142015财年时分别是60%40.7%。今年,MUJI在中国市场恐怕也很难翻身。这意味着,网易严选将在一年之内就超越MUJI

其实,网易严选在不经意间就引流了一波国内精品电商潮流,网易严选火了之后,淘宝在淘宝APP上试运营淘宝心选,母婴电商平台蜜芽上线自有品牌兔头妈妈甄选,小米也上线了模仿网易严选的精选电商项目有品。比如靠电子商务发家的小米,深谙互联网运作模式,有品追随了网易严选高品质、低价格的路线,通过剔除品牌溢价和中间环节,让利给消费者。

电商消费的未来在于垂直细分群体

随着经济的发展,人们的生活水平不断提高,消费者对于品质、品牌和个性的需求也愈发强烈。据趋势学院预计,中国中产阶级人数在未来20年将从2.3亿人增加到6.3亿人。这部分人群将成为未来主要的消费群体,他们更注重高品质和强体验性产品。

艾瑞咨询《2015年中国互联网经济核心数据》显示,2015B2C所占的网购市场份额为51.9%,品牌电商市场份额首次超越C2C电商。这意味着低价、量大的淘宝式网络购物形态迎来了革命性的改变,注重品质、高性价比的品牌电商成为主流。

据相关报告,按5万—50万美元的财富标准,中国的中产阶级人数在2015年已经超过1亿人,而且这个数字还不在不断的扩大。在中国,新兴的中产级阶以及他们的家庭成员,需要的是同时满足品质与服务的电商,而不是简单的商品销售。这个阶层呈现的消费能力惊人,2015年中国实际个人消费增幅为8.4%,高于国内经济6.9%的整体增幅,个人消费占名义GDP38%。而其预计在未来15年,个人消费的年均增速将达到5.5%,名义GDP占比也将增长至47.4%。按此估算,个人消费的增量将超过当前欧盟的消费总量。

很显然,新中产阶级引领的理性消费潮流,已成为众多电商平台新的发展机遇,阿里、小米等互联网巨头也不甘落后,相继追随网易,布局精选电商。

网易严选在互联网人口红利结束窗口,找到了电商的突破口。并先于其他电商平台,推出了适合中国消费市场的品质电商品牌。如今互联网流量红利不再,网易严选的品牌口碑也站稳了脚跟,其他平台在想要杀入恐怕十分坎坷。

网易严选不仅仅是一个品牌,更代表了新中产阶层对生活品质的追求和态度——“以严谨的态度,为中国消费者甄选天下优品”。随着新中产阶级人群逐渐增强的购买力,下一个行业巨头或将由此诞生。

南七道:南七道新媒创始人&CEO,虎嗅等年度作者,互联网明星创业公司脸萌、FaceU等品牌操盘手,关注互联网和科技创业。公号南七道。

2017-08-14

近期中概股的遭遇就像是坐过山车,腾讯的市值超过3万亿,小马哥成为中国首富,微博突破200亿美金,网易破了400亿美金。但是,随之逆转,中概科技股集体跳水,网易股票一天暴跌接近10%,腾讯一天跌幅接近5%。

其实,比股票更跌宕的,是互联网大佬们在媒体上的待遇。追捧时笑颜相迎,失落时冷若冰霜,几乎每个成功的大佬们都经历这样的坎坷。

1、

小米神话在媒体眼中的“崛起”和“破灭

10年创立的小米,凭借“低价高配”、“饥饿营销”等新型营销手段,从一家名不见经传的公司,迅速抢占国内手机市场。14年小米超越三星,成为国内智能手机的销量冠军。据市调机构IHSiSuppli宣布,小米成为全球第三大智能手机厂商,将华为、中兴、OPPO等传统手机大户,抛在身后。

面对“新国货”的强势崛起,媒体开启热捧雷军和小米的时代。诸如“别傻了,雷军的成功你复制不了”、“雷军,下一个亚洲首富?”“小米奇迹是如何创造的”“小米模式”、“粉丝经济“的赞赏声,绵绵不断。

但到了2016年中,过于依赖于线上销售的小米,扩张之路一再受挫。估值从600亿美元下降到450亿美元,根据IDC的统计显示,小米2016年的出货量比2015年暴跌36%,先后被华为、“OV“超越,排名甚至跌出了全国前五。

小米刚成长起来,快速上升的势头就被打压住。于是舆论开始倒戈相向,“小米神话彻底落幕”、“雷军的好梦终于到了清醒时刻”、“当风口已成往事,小米从神话变成笑话”。

随着小米2017年的复苏,舆论再次像黄健翔附体,言辞中充满兴奋和追捧,对于事中人来说,当中滋味,只有雷军自己清楚吧。

2、

媒体对锤子的“区别对待”

罗永浩曾自信地说出“乔布斯死了,我胜算很大。“在他看来,自己在用户体验、审美、营销推广、恋物、完美主义倾向这五个方面一点不输乔布斯。于是2012年,作为手机门外汉的罗永浩,通过微博宣布:“下周就要注册一个新公司开始做手机了。”

也许因为罗永浩有着,“不需过多解释的彪悍人生。”消息一出,媒体一股劲的捧:“罗永浩就是工匠精神的极致代表”、“从乔布斯到罗永浩情怀到底是什么”、“罗永浩:实干主义的情怀诗人。”

不过,两年之后第一代锤子手机T1的发布,经验不足的罗永浩和锤子团队,就面临着产品质量不佳和供货不足等诸多问题。网上开始骂声阵阵,各种吐槽锤子帖层出不穷。

与两年前的赞美相比,媒体对老罗和锤子,开始变成“看衰”。比如“罗永浩的情怀败给显示,锤子难逃死路?”和“锤子罗永浩失败是必然的”、“为什么罗永浩做手机一定失败?”

连罗永浩自己也没有想过,从备受媒体追捧到网上差评连连,只在一瞬之间。

3、

媒体对丁磊评价的巨大反差

与其他大佬相比,网易丁磊可能是所有互联网大佬里争议最大的。

网易过去几年,频繁的人事变动,高管接连出走,包括陌陌CEO唐岩、YY语音CEO李学凌在内的多个网易前高管。

于是,媒体将人员波动,归咎于丁磊和他“特立独行”的性格。尤其是陌陌上市前的对于唐岩的起诉,掀起了一波八卦潮。“八一八网易神经质老总丁磊”、 “任性总裁丁磊的77件趣事”、以及“网易丁磊的若干个搞笑故事”,此类文章不断出现在网上。

各种身份不明的网易员工开始在网上爆料:“我准备辞职走进到他房间的时候,没有灯也没有空调他语无伦次地劝我,然后突然,他抱着纸篓开始吐。他自言自语说,“和XX喝酒一夜没睡。你太小看dinglei了,哈哈哈哈哈“、“好了就这么定了(我也不知道他定什么了),然后我就赶紧离职了。“

丁磊就被媒体塑造成了一个酗酒、抠门、斤斤计较、好色等多种人格障碍的神经质。

但随着阴阳师等网易游戏,网易电商(严选、考拉)相继成功,网易跻身成为国内互联网企业中,最赚钱的公司之一。2017年,网易市值一度逼近443亿美元。而同时开始发展的,门户时代的另外两个巨头,新浪市值45亿美元,搜狐市值15亿美元,早已与网易渐行渐远。

看到网易的成功,丁磊又开始变成“有趣”、“有情怀“的大佬,甚至被奉为“互联网品味家”,而之前被媒体诸多诟病的“不合群“也被贴上了“特立独行”的个性化标签。

4

贾跃亭在媒体眼中的变化

2017年抢占了无数头条的“贾布斯”,和他的乐视也是如此。成立于2004年的乐视,最初靠着视频和版权业务发家。当贾跃亭宣布,要打造出一个囊括了乐视网、乐视汽车、乐视手机等一众业务的生态帝国时,乐视网市值一路飙升至1700多亿元,而2013年年中,乐视网总市值不到190亿元。

不少媒体对贾跃亭和乐视,纷纷称赞贾跃亭为“最有野心“、”最有情怀”的互联网企业家,还称其为最像马云的互联网大佬。

但好景不长,乐视出现了危机。资金链的断裂,推倒了“帝国”崩塌的多米诺骨牌。裁员、欠债、跑路,负面消息接连袭来。甚至在7月,还出现了建行将乐视员工信用卡额度降至一元的闹剧。

那些曾经追捧贾布斯的媒体,在乐视出现危机后,如“乐视生态帝国是一场迟早都会碎的黄粱美梦”,“贾跃亭个人的野心、独断是造成乐视危机的真因”、“乐视的失败早已注定”在内的批判声,此起彼伏。最终,贾跃亭从乐视出局,远走美国。

国内大佬这样,国外的大佬也逃不脱媒体戏谑的命运,最典型是亚马逊的贝佐斯。

5、

贝佐斯从媒体口中的“疯子“到”世界首富”

1994年,贝佐斯创建美国第一家网络零售公司。在互联网浪潮的背景下,亚马逊的股价持续走高,1998年时,亚马逊的股价已经到了300美元,但因为贝佐斯,低价吸引客户的烧钱模式,亚马逊仍处在连年亏损的状态。2000年又碰上网络泡沫破灭,让亚马逊的市值缩水七分之一。

一瞬间贝佐斯被推到了舆论的风口浪尖,成为众矢之的。华尔街的投资者和媒体人,开始唱衰以及嘲笑,贝佐斯和他烧钱的商业新哲学。

比如华尔街骂亚马逊:“Amazon Toast(死定了)“、《哈佛商业评论》曾说:“亚马逊,就在破产边缘。”“贝佐斯是偏执狂、铁腕独裁者”称贝佐斯为“疯子“”骗子“等。

但在贝佐斯的坚持下,亚马逊发展成为全球最大零售商。2017年7月26日,在创立的23年后,亚马逊的市值突破5000亿美元,成为继苹果、谷歌和微软之后,又一个五千亿俱乐部的巨头。贝佐斯自己也以900亿美元净资产,短暂超越比尔·盖茨,成为全球首富。

看到贝佐斯和亚马逊取得巨大的成功,媒体开始“奋起直吹”。比如:“贝佐斯创造了新的商业哲学”、“贝佐斯,最有远见的CEO”、“贝佐斯从连亏20年,到如今的全球首富”、“贝佐斯:成功的独特思维。”称赞声,接连不断。

贾跃亭最喜欢的《野子》曾唱到:“为何大风越狠,我心越荡,我会变成巨人,踏着力气踩着梦。”无论在哪个时代,媒体对待成功者和落难者,都只会像大风一样反复无常。就像那句网络用语说的那样,认真你就输了。

本文由南七道和许博才共同完成,部分资料来源于网络。南七道:南七道新媒创始人&CEO,虎嗅等年度作者,互联网明星创业公司脸萌、FaceU等品牌操盘手,关注互联网和科技创业。公号南七道。

2017-08-11

在自媒体发达的现状,微信微博等社交微博上,僵尸粉、水军已经成为一种惯象。别以为僵尸粉、水军只是国内营销号的专利。在美国,当红的社交平台Instagram,目前估值高达350亿美元。甚至有机构预测整体估值会超过700亿。

随着在影响力营销领域投入巨资,Instagram的用户量将达到10亿人,于是一些ins网红为了制造影响力假象,通过购买僵尸粉和水军等不正当手段,以便达到市场变现的需求。

为了证明购买僵尸粉和水军的网红号,能取得品牌的广告赞助,美国媒体Mediakix创建了两个虚构的Instagram网红号,先用这两个帐号,买相同,僵尸粉点赞、评论数。然后再投放到一些热门的营销平台上,看看能否吸引广告。

如何建立一个虚构的Instagram网红帐号:Mediakix创建了两个虚构的Instagram网红号:一个是热爱时尚生活的人;另一个则是旅行摄影师。

第一步:生成内容

对于第一个Instagram帐号的运营,Mediakix首先请了一个本地模特,然后通过一天之内拍出的照片,来产生、输出整个帐号的内容。这个网红号的人设是一个生活在圣塔莫妮卡(美国加州的海滨城市)女孩,calibeachgirl310,而推文的主要内容是时尚和她的生活方式。

第一个Instagram帐号的图片是真实拍摄的,而第二个Instagram帐号,用户名叫Wanderingggirl。人设是环球旅行家,主要推送一些全球各地的景观照片,如巴黎,毛伊岛等,里面的图片则是通过网上下载免版权费的“库存图”。

为了让帐号看起来更有个性,Mediakix用了几张,只看到女生头和背影的照片。

第二步:购买僵尸粉

一天之内,Mediakix用大量的内容来打造两个完全虚构的帐号。接下来,Mediakix每天发布和购买僵尸粉。因为担心在开始时购买太多的假粉会导致帐号被封,所以刚开始每天只购买1000个假粉。不过,Mediakix很快就发现,他们一次可以买15000个僵尸粉,也不会遇到任何问题。

根据Mediakix反映,假粉的定价一般为1000名3-8美金(18-64元)。而在这个价格范围内,价格比较低的假粉卖家通常不会及时交付,有时甚至无法兑现,所以Mediakix在项目后期更换了更贵的假粉供应商,也就是每1000假粉8美元的成本。在短短两个月内,旅行帐号积累起30000名粉丝,时尚帐号的粉丝数超过50000。

第三步:买“假互动”

一旦每个帐号累积了几千个粉丝后,Mediakix便开始购买点赞和评论。每个评论大约1块钱,每1,000个赞24-54元不等。在这个价格区间内较低的商家,通常需要24小时才能到货,价格较高的商家,通常能即时给赞。每张照片,Mediakix购买500到2500个赞和10到50条评论。

随着粉丝数量增加到10000后,网红号的影响力开始出现。

Mediakix在开通几个营销平台的帐户后,每天都会申请新的广告系列。

结果收到四个付费品牌广告,每个网红帐号两个。时尚网红号与一家泳装企业和食品企业签了协议,旅行网红号与一家安全品牌企业和食品企业签了协议。

在ins上,只要你的粉丝超过5000以上,就是一个小V。这些小V会受到品牌和企业的关注和追捧,因为在企业看来,他们已经有足够大的辐射范围,去吸引粉丝购买。正如Mediakix总结的那样:“根据虚假粉丝和点赞做出来的假Instagram网红号,然后“博取”广告收入欺诈形式已经变得越来越普遍,而且动辄上千万美元。“

毫无疑问,有市场就有需求,有利润就有造假。不管是国内还是国外。

本文由南七道跟许博才编译而成,资料来源于Mediakix。

南七道:南七道新媒创始人&CEO,虎嗅等年度作者,互联网明星创业公司脸萌、FaceU等品牌操盘手,关注互联网和科技创业。欢迎关注我们。

2017-08-09

在昨天,四川九寨沟发生了7级地震,今天早上,新疆精河县发生了6.6级地震。由于地震迄今为止不可预测不可监控,所以每次造成的危机都会有特别大。尽管如此,每次在地震等重大灾害发生时,各大国内外互联网巨头,都会积极参与到救援中。用最新的科技和互联网技术,来服务灾区及相关的群体。

谷歌

2011年在日本地震发生后,Google为日本地震中的受灾人民推出了“Person Finder”服务。它被设计放在谷歌首页和其他社交网页上,以Google网站作为目录和留言板,帮助人们可以寻找丢失的亲人或张贴一个说明他们是安全的说明,网站的底层是描述丢失的人的通用格式,或者想要通过任何方式宣布他们是安全的。

灾难之后,其他国家的许多志愿者经常为这些格式化的信息抓取网站,并将其添加到People Finder数据库。其他人从博客,文本和推文中获取信息,并将其转换为格式,以便将其放入数据库。

PeopleFinder每隔十分钟左右就会获得几百个新的更新,在灾后最初的几个小时内便记录了4000多条记录。

Facebook

在尼泊尔地震发生后,Facebook启用了尼泊尔和周边地区的安全检查服务。Facebook根据每个人在资料中显示的城市和访问互联网的位置数据,确定是否可能受到地震灾害的影响。如果情况符合,Facebook将发送推送通知,询问是否安全。当你在确认安全后,你的亲戚、朋友朋友将会收到报平安的,通知信息。

苹果

在尼泊尔地震后,苹果启动了iTunes Store的捐献功能,一键式的捐赠让用户可以使用苹果公司的信用卡信息向美国红十字会捐款,从而帮助到尼泊尔地震中的受害者。

在日本地震后,苹果开启地震预警/警报”的新功能,“。iPhone可以从日本气象局收到紧急地震警报。一旦设备启用“政府警报”。在紧急情况下,将会收到政府警示时,会听到类似于闹钟的特殊声音,警示你即将受到对安全或生命构成威胁。

微软

Skype是世界上使用最广泛的在线电信工具之一,在尼泊尔发生地震后,微软公司提供了免费使用通讯工具Skype的服务。包括拨出和进出尼泊尔,拨打固定电话、手机。用技术和服务协助尼泊尔的救援和恢复工作。

AT&T,Sprint、T-Mobile

尼泊尔地震后,美国几家电信运营公司,联合免除了尼泊尔用户发送的电话和短信费用。让受灾者及家人能够及时得到联系。

Viber

尼泊尔地震时,互联网通讯软件,Viber,宣布为地震灾民提供免费国际长途电话,包括呼入和呼出,以便自尼泊尔地震幸存者接触到家人和朋友。据了解该语音和消息应用程序,在喜马拉雅地区,有大约300万用户使用。

Airbnb:

Airbnb向受害者提供免费住宿,出租房间或整个房屋已经向地震幸存者敞开大门,并取消了受灾人员的所有服务费用。允许房主在2016年9月11日之前为受害者提供免费住宿,以帮助在意大利地震中受影响的人们。

国内巨头:

360

雅安地震后, 360搜索,与新浪微博、搜狗、搜狐、一淘等寻人平台深入合作建立寻人平台。,把360寻人平台上现有的全量数据文件提供给各大寻人平台。同时,已开放标准pfif实时数据接口,包含360寻人平台的全量寻人数据。他们还透露,google、中国移动也已与360联系数据共享事宜。

百度

雅安地震后,百度方面,百度全网寻人平台上线。整合百度贴吧、搜狗、360及一淘等平台寻人信息,用户搜索“雅安地震”即可查询。22日之内,新浪微博、腾讯微博等数据整合完毕;百度全网寻人同步对外开放,所有寻人平台的信息都可接入。

百度地图针对雅安地震推出救灾动态图(zhidao .baidu .com /topic/yaan),地图中可及时显示灾区物资需求分布、灾区路况、献血站、救助站、灾民分布等信息,以此做为救援参考。

微信

雅安地震后,微信推出关于“雅安地震救助”一批微信公众账号,和四川雅安地震救助信息集散平台。主要用于发布四川雅安震区最新情况、实用救援信息,收集网友寻人和报平安资讯。如“芦山地震救助账号”、四川雅安”等平台帐号实现信息联动,全天滚动播报消息救灾寻人。

微博

雅安地震后,微博将平时用于推送广告的“粉丝通”、“微博小秘书”等官方微博、“微博话题”以及微博 Banner 广告等全部用于推送地震相关的信息。开启了#雅安7级地震# 、 #雅安地震寻亲# 、#雅安报平安# 、 #雅安求助# 等多个话题,无论是救援还是寻人支持都起到极大作用。

本文由许博才完成,部分资料来源于网络。南七道:南七道新媒创始人&CEO,虎嗅等年度作者,互联网明星创业公司脸萌、FaceU等品牌操盘手,关注互联网和科技创业。公号南七道

2017-08-07

南七道新媒体公关系列的第一篇。

因为一个农村大学毕生生李文星之死,招聘网站Boss直聘推上了舆论的风口浪尖。

复盘整个事件,在事情发生后,Boss直聘在整个过程中公关一再失误,导致整个事件持续发酵,到现在品牌造成了重大危机。造成事件始作俑者是Boss直聘的发展机制,但是让Boss直聘陷入公关危机的背后推手,其实老板赵鹏和公关团队。

进入自媒体时代,这样的公关危机可能会的发生在每一个企业和创业者身上,你永远都不知道前进的路上有哪个舆论引爆点在等着你。虽然还没有结束,但复盘整个事件,企业公关的7条黄金法则,在面对危机时沉稳应对。

1、时间是把双刃剑

时间既是解决公关危机的关键因素,同时又是造成危机发酵的推手。老罗说做时间的朋友,但时间也可能成为你的敌人。在警察救援的法则里,有一个黄金24小时,这个时间段对于确定失踪和绑架的被害者,被挽救的概率是最大的。在公关事件里,这个时间应该更短更早,最好2-4小时就有所有反应和应对。

7月28日,Boss直聘已经得知李文星身亡信息后,但并没有及时对外发声,也没有任何反应。企图用时间来掩盖这件事。这也是很多企业通用的做法,在危机发生后,总试图拖延,看看危机是否会被自动掩盖甚至消失

但是多数时候,灾难不会自动消失,反而引起更糟的影响。尤其是在自媒体时代,任何一个人,任何一篇文章,任何一个媒体和渠道,都有可能引爆整个事件,星星之火,立马燎原。8月2号,芥末堆发表了《求职少年李文星之死》,在这个求职高峰期,整个事件开始爆炸。

2、必须警惕的焦点转移

在公关危机中,除了例常要警惕公众对事件和当事人的误解,其实最关键的一点就是防止焦点转移,或者叫做关注点转移。也就是说,围观的群众和媒体,已经不再关注你说什么或者真正做了什么,而是认定了你扮演了什么样的角色,做了什么事情。

在李文星整个事件中,客观来说,造成李文星死亡的最直接和主要原因,是大家推测的传销组织的殴打或者胁迫。因为警方还没有正式公布结果。所以还不能肯定。Boss直聘在这中间扮演了导火索和帮凶的角色。最后被定性为招聘界的魏则西事件。

但是,现在不管Boss直聘和他的老板解释什么,诉说什么,或者表演什么。大家已经不再关心这件事情的真了。因为用户对于事件的关注焦点已经转移,大家最关心的不是谁直接杀害了李文星,而是认定了Boss直聘就是凶手,它害死了这个农村少年。

在这个事件中,Boss直聘一直用冰冷的官腔对外沟通,媒体和网民在这其中得不到任何有用的信息。但是围观群众并不会因此停下思考和分析,于是大家的关注点从谁杀死了李文星转移到Boss直聘如何杀死了李文星。事情进展到这个地步,就是天神下凡,在这种情况下,也回天乏术。

3. 做一个说人话的老板

在出现重大危机时,第一时间站出来沟通的必须是企业的CEO或者创始人,一是展示你的诚意,二是说明你的担当和责任。但是在和媒体和外界沟通时,不要念稿,不要扮演新闻发言人。首先你是一个人,然后才是老板,要想引发别人对你的理解和释怀,先用一个活人的角色来沟通。

“人命关天,责任重大,得先来理解一下这次的问题。首先,虽然李文星的死亡不是我们平台直接造成,但毕竟参考了平台上的一些信息,这是严肃重大的事情,需要法律的最终裁决。同时,这确实暴露出了我们存在招聘者审核的漏洞。”“这件事很惨痛,只要企业还可以支撑这个成本的阈值,保持经营,我们就会坚持这么做下去。”

你看,赵老板这是典型的入错行了,他应该去做新闻联播主播或者政府新闻发言人。一本正经的去念稿子。但是自己挖下的坑,最后用来埋自己。官方冷漠、急于把撇清的态度,以旁观的视角,冷静克制地陈述事件始末。最后只会惹得引火烧身。哪怕你已经估值十几亿了,网民们愤怒的火焰迅速会把你烧成渣。要想媒体和网民能够理解甚至原谅你,首先你得是个活人,没有人会去管一个官僚和传声筒的感受。

4.做错了,认个错怎么了?

面对错误,企业尤其是CEO应该勇于承认,并表达出汲取教训的态度,而不是尝试掌控危机,引导舆论,采取一种积极主动的应对方式。创始团队自己必须清楚明白,错误是怎么发生的,积极主动认错。学会聆听公众的声音、虚心接受舆论批评,让他们了解到,企业正在从错误中成长前进。承诺不会再重复同样的错误,承担起相应的责任,有实际整改措施,对受害人进行力所能及的帮助。

82Boss直聘的最为关键的第一次公开回应Boss直聘既没有承认自身的错误,也没有表明一个明确主观的整改措施,没有提到任何对受害者的安抚。

李文星事件发酵到现在,Boss直聘除了早先对外发两份简单的回应外,看不到官方任何其他积极主动的发声。Boss官方微博对事件一支采取只字不提。直到舆论爆发,老板才开始接受更多媒体的采访沟通。但是舆论已经失控, Boss直聘被钉在了凶手的耻辱柱上。

5.别忽视任何一个细小的声音

在任何危机发生时,选择主动与媒体沟通交流,适当的引导舆论,这成了最关键的一环。在人人都是自媒体的时代,你永远没法意料到引爆舆论危机的,是哪一个人,或者哪一个账号,哪怕是一个小号。媒体去中心化之后,企业没有办法通过传统的给报纸杂志投放广告而建立利益关系。所以必须重视任何一个细小的声音。

客观的说,这次引爆李文星事件的芥末堆,其实并不算是一个大号。而是垂直关注教育领域的机构自媒体号。在8.2正式发文之前,7.28芥末堆联系了Boss直聘老板,但是他们错过了绝佳的和媒体互动沟通的机会。

在这其中,应该有很大的因素,是Boss直聘忽略新媒体时代的传播影响力。他们并没有在意芥末堆这个账号和这件事。但是最后的结果,就是现在的局面。

6、抖机灵,只会让你死得更快

企业发生公关危机后,糟糕的选择是逃避。企业应该积极、主动、及时的与媒体沟通交流,自己愿意解决问题的态度让媒体正确掌握已有信息,将有助于引导舆论往良向发展,避免形势进一步恶化。

但是,比逃避更糟糕的是抖机灵。在舆论危机爆发时,你要展现的是你的坦诚和态度,而不是说段子的抖机灵的才华,那只会让死得更快。话说在中国的招聘领域,为啥招聘公司的CEO,都这么蠢和喜欢耍小聪明,要么用黑客删别人APP,要么是出了事情和媒体抖机灵。

Boss直聘第一次回应里,犯了一个极为低级的错误,就是直接暴露芥末堆记者的真实姓名,她在发文时用的是笔名这种细节让外界立马质疑Boss直聘是在挟私报复,耍小聪明,这是典型的在舆论作死的路上坚持不懈啊。

7. 危机中首先要公关的不是媒体,而是员工

很多创始人和CEO的概念里,企业的公关策略就是对外,尤其是对待媒体。但是他们忘了最先公关的应该是团队内部。

当企业面临舆论危机的时候。首先是要稳定团队军心,给到团队一个合理和有效的解释。防止内部舆论恶化,尤其是以讹传讹,甚至是员工接受或输送信息给媒体。同时企业高层尤其是对外沟通的包括公关人士,要保持内外口径的同步和一致。

Boss直聘的整个事件中,在芥末堆报道发酵后,一名前员工写的他眼中的Boss直聘,更是火上浇油,屋漏偏逢连夜雨。这对于士气和团队的打击,可谓是毁灭性的,想想,谁愿意在一家害死人的公司工作呢。以后员工走出去,介绍自己是Boss直聘的。“哦,那家害死李文星的公司吧。”

公关在这其中,看不到任何有效的作为。 微博迄今为止没有任何表态,一个做移动互联网的公司公关,竟然在关键时刻在网上没有任何反应。不过也不奇怪,中国公司的公关,大多也只是摆设,到了这个节点,公关也不起作用了,只有CEO出场。

在近十年,中国互联网一路极速狂奔,激素般的催熟的市场,在接下来包括公关在内的模块都要一一交上学费。

本文由南七道完成,许博才亦有贡献。南七道:南七道新媒创始人&CEO,虎嗅等年度作者,互联网明星创业公司脸萌、FaceU等品牌操盘手,关注互联网和科技创业。公号南七道。

2017-08-04


进入自媒体时代,媒体去中心化后,对企业的考验越来越大。自媒体与企业的关系,比传统媒体时代的关系更加复杂和微妙。一方面需要自媒体的合作和传播,但是另外一方面,各种不规范的自媒体现象也愈来愈明显,于是,企业起诉自媒体的现象也越来越多。

早些时候,新美团、大众点评起诉自媒体互联网分析师于斌。二手车电商人人车起诉自媒体科技说说刘勇胜诉。最近又一起官司引起大家的注意:当下最火的共享单车公司摩拜起诉自媒体磐石之心,因其发布的《摩拜融资6亿美元仍是水蛭的命,一旦投资断档立即死掉》,让摩拜名誉权受到了侵犯。摩拜请求法院判令被告立即停止侵权,删除文章,发布道歉声明,并索赔100万。

巨头和创业公司起诉自媒体,已经逐渐成为互联网时代的一大趋势。为什么企业、巨头从极少发声和尽量不得罪媒体,转变成开始敢于起诉自媒体人?自媒体因此会迎来行业洗牌吗?

创业公司的透明和媒体化

企业进入到新媒体时代,最大的变化就是没有办法像以前那样,快速地通过投放广告等方式锁定和中心化媒体的合作关系。遍地开花的自媒体时代,企业意识到,任何一个自媒体人都是有可能舆论危机的引爆点。某种程度上来说,舆论很容易失控。于是,与其是等着别人来引发舆论,还不如自己主动创造。小米黎万强在《参与感》这本书里就特别提到,“企业自身就要做自媒体或者就要是自媒体。走下神坛,撕下冷冰冰的面具,和用户、媒体等互动。“

随着媒体的去中心化, 在移动互联网和自媒体时代,人人都是自媒体,包括企业。越是新兴的产业,企业越来越摆脱传统时代的闭门造车,行业透明度越来越高,成为当前市场发展的趋势,企业越来越重视舆论环境对自己产生的巨大影响,格外重视品牌宣传。不少企业在微博等社交媒体上加强与粉丝的互动,第一时间主动公布和透露企业的动向,让用户觉得有参与感和平等感,”你我都是草根,而不是估值过百亿的企业“。

被外界认为最会玩的企业自媒体里面,海尔就是一个典型的案例。除了不断搞事情、借势营销、上头条之外,海尔经常制造各种话题与粉丝互动,成功将人情味与自己品牌形象挂钩,企业更加专心做内容,全面的展示自己,在这个过程中,深得人心。

正是由于这种透明度和对媒体的参与,企业的底气和信心也越来越强,也敢于对于舆论中的负面行为作出理性应对。

自媒体时代,消息传播更快,事情不论好坏,一夜传遍千里。6月22日,一条名为“万达地产债今天被砸得很惨”的消息被立即扩散,谣言和抹黑言论,造成万达电影市值减少60多亿元。但是万达迅速发声、起诉,让虚假消息得到有效遏制。随着企业在自媒体和舆论引导参与成分越来越多,在自媒体时代会越来越敢于发声,也善于说话。无论是行业的爆炸性新闻,还是日常的用户互动,尤其是在自身权益受到损害时,企业都不再一味地”逆来顺受“。

自媒体行业洗牌期到来?

根据微信官方数据,2017年微信公众号数量已经超过2000万个。自媒体经过两年的发展高峰后,开始出现行业疲态,能够长期坚持内容更新,持续增长的自媒体人比例越来越低。用户对内容质量的要求却越来越高。不管是政府,还是行业,都在进行或主动或被动的调整。自媒体快速膨胀,与传统媒体捆绑在一起的束缚也被抛离。但制度和法律却没有跟上,自媒体成长为一个鱼龙混杂、乱象丛生的行业。种种信号都表明自媒体更新迭代的浪潮已经袭来,哪些自媒体会被洗牌出局?

根据艾媒调查显示,65.2%网民因公号推送内容少而退订,57.9%网民因公号更新频次低而退订。在内容为王的时代,持续稳定的输出优质内容,决定你能否在自媒体的饥饿游戏中生存。但想要在2000万公众账号和自媒体中,做到像六神磊磊、KESO那样高质、高产,无疑是极大挑战。

目前大多自媒体从内容输出、运营推广到商务接洽都是单枪匹马或小团队作战,整个链条各个环节都很脆弱。在内容上,所谓内功不够、东拼西凑。大部分人并不能保障持续输出原创内容,纯粹靠搬运或剪辑,东拼西凑。洗稿、抄袭甚至成了一个产业,科技唆麻在《内容红利下的做号江湖》就特别描述了这种洗稿的现象。

同时,流量竞争日益激烈,常规输出内容的做法,越来越难吸引用户的眼球。于是,各种标题党,震惊体,甚至胡编乱造开始流行,“马云哭晕在厕所里”“摩拜下一个月倒闭”等等,各种铤而走险、触碰底线、打擦边球的内容开始泛滥,逐渐成为部分自媒体人生存的手段。尽管平台也在各种技术手段约束和打击,但目前依然任重道远。

之所以自媒体需要流量,最终的目的还是为了变现。不管是平台分成,还是广告甚至粉丝经济。但目前来看,对大部分中长尾自媒体来说,广告和软文依然是最直接和有效的变现方式。这本来无可厚非,双方合作,你情我愿,比如六神磊磊的广告文就应接不暇。但是在这其中,部分自媒体为了快速变现,开始越过行业甚至法律的底线,造谣、诽谤、黑稿,散播不实负面,这种情况目前已经充斥在行业的每个角落。自媒体行业乌烟弥漫、鱼龙混杂。

在近期,企业批量起诉自媒体人,部分已经出现了胜诉情况,正是这种情况的印证。这也意味着自媒体野蛮生长也许要告一段落。当部分成员的无序发展遇到行业的自清和社会法律约束,行业的转折点即将到来。

自媒体如何才能走得更远?

毫无疑问,随着内容的增加,用户的注意力更加分散,在未来,自媒体内容的分发、流量的争夺只会越来越激烈。无论是用户还是自媒体行业,对内容质量的要求只会越来越高,有增无减。行业的生存能力的门槛也越来越高。

首先还是有态度的优质垂直化内容。每一个成功的大V身上,都有一个辨识度极高的标签。比如咪蒙的毒鸡汤、解读评论金庸小说的六神磊磊、以及知识商人罗振宇都无一例外。都是有明显的人格化色彩。

随着自媒体竞争增加,同质化的内容越来越泛滥,用户对这些内容已经审美疲劳和麻木,优质内容、垂直细分成为行业发展的必然趋势。现在科技、母婴、时尚等垂直划分的不同领域会进一步细分,科技中诞生AI、大数据等更加细化的科目。锁定更加精准的用户群,贴上独特的标签、深耕专业领域,才能实现精准输出,受到用户青睐。

个人化的时代正在远去,团队化作战越来越重要。随着包括头条号、企鹅号、UC等平台开始不断加码发力,自媒体平台矩阵逐渐形成,内容流量竞争将更加激烈。持续优质内容输出的前提保障就是需要高质的团队参与。三两条枪,东拼西凑、黑稿洗稿等不可持续的内容市场越来越小。包括策划、内容、运营、商业变现等在内的团队化作战的自媒体,会成为行业的核心竞争力。

行业加快淘汰,政府介入,有底线的自媒体才能活下来。6月1日,国家网信办颁发的新版《互联网新闻信息服务管理规定》、《互联网新闻信息服务许可管理实施细则》,被称为最严新规和细则。对直播平台、视听类节目、自媒体违规进行整顿。6月包括全明星探、卓伟、关爱八卦成长协会等在内的娱乐八卦类自媒体大V被整体关闭,永久封号。7月,北京市网信办约谈搜狐、腾讯、百度、今日头条、等多家自媒体平台的负责人,对自媒体平台存在的乱象进行整治。截至目前,从几家平台发布整治公告看,已有上万个违规账号遭封号和处罚。

自媒体行业在发展时,整个行业在不断的自洁和调整中,同时法律法规也在不断趋于完善。标题党、黑稿这种自媒体行业的黑色产业空间越来越小。如果逾越法律红线,别说赚钱,连人身自由恐怕不好说。

这是一个内容创业最好的时代。内容从未像现在这样普及和发达,这也是一个最坏的时代,从未像现在这样,各种垃圾内容甚嚣尘上。1930年,德国哲学家卡尔·雅斯贝斯在《时代的精神状况》里说:“每一个新的时代都是如此。他们对毁灭的前景战栗不已,同时却把较早的时期看作黄金时代。”生存还是毁灭,这是每一个自媒体人必须要做出的抉择。

南七道:南七道新媒创始人&CEO,虎嗅等年度作者,互联网明星创业公司脸萌、FaceU等品牌操盘手,关注互联网和科技创业。公号南七道。

在社交媒体上,每天发生各种热门新闻,大部分火爆的话题,都会伴随着事件的发生而发生,事件的消逝而消逝。各种网红如过江之鲫,换了一茬又一茬。但不管什么时间,总有一个话题总是能在热门榜中屹立不倒。那就是萌宠类。根据美拍的报告,宠物达人占比为8%。宠物频道上线至今,视频总播放量为118亿。在社交平台上,猫猫狗狗的账号吸引了大量的流量。这些萌宠内容为什么会比很多网红还要火?

萌宠内容到底有多火?

在国内微博、快手等社交平台上,都宠物内容一直很火爆。而在国外,人们会在Facebook、Instagram、YouTube上为宠物申请专门的社交帐号。以国外社交平台Instagram为例,宠物明星包括狗、猫等常见品种,还有兔子、豚鼠、花栗鼠、宠物猪,山羊和水母等等。

“小布的日常生活”典型的宠物类帐号。小布是一条拉布拉多犬,但在视频里跟主人表演情景剧。最近一期视频里,小布化身“中国新歌声”的导师,场面很是有趣。另一位萌宠达人“猫侠”,在美拍上拥有107万粉丝,以猫猫的cosplay出名。视频里,猫猫被穿上不同的服装,多期小视频点赞破万。

美拍萌宠帐号“小布的日常生活”

根据BarkBox的一项新研究,宠物狗的主人在社交媒体上都会提到他们的狗狗,他们每周还会花时间观看狗相关的视频或照片。其中,大约十分之一的主人,会在社交媒体上专门为宠物狗建立账号。这些社交账号多以宠物的名字命名。

Chloe是一只小型的法国斗牛犬,在Instagram上拥有超过11万的粉丝,在宠物社交媒体圈内小有名气。Chloe时常跟着主人 Loni Edwards去旅行,在景点前,狗狗和主人的合照显得特别慵懒和谐,被很多网友点赞。Chloe在网络走红后,主人Loni带着Chloe外出散步时会被人认出,但被认出的常常只有这只网红狗Chloe。

Hogybaby的社交主页

Hogybaby是一只来自马来西亚的小刺猬,在Instagram上拥有4万多的粉丝。它被穿上各种可爱的服装,被主人捧在手上或者放在小花盆里拍照。这些照片都被主人悉心处理过,有明显修改和调色的痕迹,照片都有统一的暖色调,让小刺猬看起来并不像想象中的扎手,而是有种软萌的可爱感。

宠物的呆萌形象引人喜爱,因此宠物集锦的视频在网上也总能引起关注。《什么鬼排名》的一期宠物视频,就非常受粉丝欢迎。视频里,宠物们一会儿抢主人自拍镜头,一会儿又和扫地机器人斗智斗勇。用户观看视频后发现,原来家里的宠物还有这么搞怪的一面。这期节目在B站上的播放量接近15万,用方言给猫狗配音的方式,也引起了网友的热议,视频的弹幕活跃度非常高。


人们为什么喜欢看宠物?

领英作者Ashley Mackenzie认为,YouTube上的宠物视频给人带来了欢乐。“人们每天都要接受大量悲伤的信息,可能是工作上的压力,可能是家庭的争吵,也可能是身体上的不适,但看着宠物能让人感觉到希望。”

一方面,人早已习惯了常规,但在小动物身上找到了丢失的自我。人因世故而圆滑,却缺少了动物的潇洒和质朴。当小猫打翻桌上的墨水时,人们还能感同身受地感受到这种放荡不羁的快感。当然,不是每个人都能养上宠物。现代快节奏的生活,加上并不宽敞的生存环境,养宠物并不是一件易事。所以大部分人只有登录社交账号,看看平台上宠物的图片或视频,才能得以解馋。

另一方面,这些社交账号还满足了人们对宠物的想象。比如 “小布的日常生活”里,宠物狗小布就被配音,像是一个会思考的人,会与主人对话互动。但实际上,这一切都是拍摄者有意识的设计和摆拍。

在社交平台上,宠物的照片视频会被精心编辑和拟人化。在Instagram上,宠物的照片都会被剪辑和运营,照片会被处理得精致而有趣。布景上,Up主会选择一些文艺风格的背景布,还会给宠物穿上好看的服装。这些精致的照片会更受粉丝的欢迎。

萌宠视频未来的商业可能性

对于许多宠物账号来说,商业变现往往遵循既定的轨迹。 Up主创建一个社交帐户,开始炫耀心爱宠物的照片。这个帐户慢慢吸引着粉丝,直到一个大的爆发点:可以是一张照片,也可以是一个短视频。总之,这个节点让账号的影响力大大增大,广告、合作、签约等商业机会随之而来。

宠物视频的变现方式主要有四种:一是广告植入,在视频里植入某零食品牌。二是淘宝电商导流,Up主在淘宝开店卖宠物用品。三是微商,Up主会留下微信联系方式,在微信上销售商品。四是宠物接拍品牌广告,有名的宠物会接拍一些电视广告,或者上一些商业节目。

由于看中宠物的商业价值,国外开始出现一些宠物名人管理团队。一些Up主开始从网络红人转向代理公司,专门替人管理名人宠物,为它们接拍商业广告和管理时间。前面提到的Instagram名狗Chloe,就有代理人。代理人老板Loni Edwards说:“很多主人都有全职工作,没有时间集中管理宠物。宠物走红后,面对网友的热情评论,他们常常忘了回复,或是不知道怎么回复。他们也不知道怎样接下广告,将名人宠物进行商业变现。”

从品牌的角度来看,宠物是理想的代言人。 他们有大量和专门的追随者。与网红明星不同,它们不会因为丑闻或轶事而玷污品牌。来自哈佛法学院的爱德华兹认为,近年来,营销趋势已经从电视和传统媒体转向社交网络。“这些可爱的宠物让人们快乐,而广告品牌商也希望让人开心,所以品牌商也就自然找上这些宠物,与他们合作。”

在国内,微博知名博主、营销账号“回忆专用小马甲”,目前拥有2800万微博粉丝。凭借猫狗的照片视频常年霸占微博热门。微博账号“我和宠物的日常”,几乎每天都会发布宠物相关内容,其中一条“如果狗狗会发短信”的内容有超过4万的转发。这些社交账号,借助猫猫狗狗的热度,赚取了大量的流量红利。

猫猫狗狗的价值,一直被低估。所以,别小看你家里那只猫和狗,它可能比你还火,赚更多的钱。

南七道:南七道新媒创始人&CEO,虎嗅等年度作者,互联网明星创业公司脸萌、FaceU等品牌操盘手,关注互联网和科技创业。公号南七道。

2017-08-01

华尔街之狼截图

互联网金融平台又双叒叕出事了。2017年6月9日凌晨,40万名投资人参与的外汇交易平台IGOFX突然爆仓。涉及金额约50亿美元(人民币300亿左右)。相关投资人血本无归。迄今为止,无一人为此受到惩罚。

从2015年泛亚贵金属事件、金赛银事件,去年e租宝崩盘,2017年民生银行飞单、“善心汇”事件,IGOFX崩盘案,包括民间各种数字货币、传销币层出不穷,互联网金融P2P各种跑路事件。每次金额动辄上百亿,数十万人血本无归。

近期部分金融诈骗事件

每一个骗局,都有一个高大上的概念,都贴上了以下等新兴名词,众筹、新资本、原始股、区块链、新农业、互联网+、生态链。即使像我在互联网行业已经做了10年,也仍然不能理解其中某些概念的真正的意思。

中国确实是一个神奇的地方,有一批永远能够在各种新鲜事物中找到裂缝的人。安利的直销,在美国是一个名正言顺的职业,到中国大地就衍生出了各种传·销的神奇模式。在比特币火了之后,国内迅速掀起了各种数字货币热潮:比特币、莱特币、瑞泰币、千金卡、狗狗币、瑞波币、暗黑币、点点比、苹果币、元宝币、质数币、比特股、比特元、中华币等等。

任何新的概念,都能和骗局完美结合。事后复盘,都觉得这些骗局太弱智和低能。但为什么这么多人会深陷其中?总结下来,无非就是穷、蠢、贪、懒。他们被骗的每一块钱,最后都成了自己缴纳的智商税。

穷不可怕,赚钱也是每个人的愿望。即使是马云爸爸,也是从草根开始起家。但是又穷又蠢又贪又懒,就怕是上帝也救不了你。而这种复合型人才,在中国大地上却有着广泛的群众基础和旺盛的生命力,就像是韭菜一样,割了一轮又一轮。现在互联网项目大多会融资,天使、A轮、B轮等等,虎嗅的伯通提出了一个韭菜轮的概念,就是利用互联网项目的名义,去忽悠吃瓜群众,像割韭菜一样去榨取他们手上的钱,等到合适的机会,收网跑路。

根据真实人物故事改编的电影《华尔街之狼》里,妻子问李奥纳多扮演的华尔街传奇人物乔丹·贝尔福特,为什么要卖垃圾股票害给穷人,卖给有钱人不是更好吗?李奥纳多说,你以为有钱人傻啊?穷人之所以穷,就是因为他们蠢还贪婪,所以才好骗啊!

经过这么多年童话和民间故事的洗脑,在很多人眼里,有钱的人都是大腹便便,脑满肥肠的废物。在家喻户晓的传说里,富人历来就是包括阿凡提、纪晓岚甚至放牛娃之类的人随意把玩、调戏玩弄的对象,但是他们忽略了一点,为啥富人这么蠢,还赚了那么多钱,还生活在社会金字塔顶端。这个问题,哪怕是稍微有点脑子的人,都会意识到不对劲的地方。但是,一切的法则,在蠢和贪婪面前,都失去了防火线的作用,全面沦陷。

富人比你有钱,有资源,有人脉,见识多,但为啥这个机会,偏偏天上掉馅饼砸到你?在这个时候,蠢和贪再次发挥了重要的作用。很多穷人本来就有限的见识和思维方式,让他们觉得自己运气最好,或者觉得自己就是下一个马云和马化腾。但是他们忘记了早先马云推广中国黄页,被人拒之门外,在公车上哭泣的表情;马化腾为了让QQ活下去,到处接外包,找关系,拉投资的灰头土脸的经历。穷人们要的就是发财,马上,不费吹灰之力。

有一个很老掉的笑话,说一个傻子去饭馆吃东西,连续点了多个烧饼,直到第八个时才饱,于是他想,为啥我不直接吃第八个呢。这样多好。在很多人看来,哪怕是已经被骗的人看来,这个人是多么的傻X。但这些人一边用手机看着这个冷笑话,嘲笑着这个傻子。一边用网银把自己和家人辛辛苦苦赚来的血汗钱,转给所谓的金融平台,期待着一夜暴富。直到发现原来自己就是那个傻子。

“IGOFX外汇平台可以让贫民重现曙光,摇身变成富翁或富婆;可以让曾经的成功者获得更大更持久的成功;可以让四零、五零、六零人员大器晚成,七零、八零、九零人员实现人生目标,赢得财富梦想。”

“10年前你错过了淘宝,5年前又错过了买房,3年前你错过了微商。现在你还要错过XXXXX(此处可以加入任何高大山概念)吗?”骗子们一个个痛心疾首、哀其不顺、怒其不争的样子,让长期生活在社会底层的穷屌丝们,获得了春天般的温暖。

骗走了300多亿的IGO,号称不需要投资人懂外汇,只需注册、100美元起投、托管给专业操盘手,随时可提现, “躺赚”美金。躺着就能赚钱!在这个世界上,恐怕只有东莞的妹子吧。即使东莞妹子,也要苦练专业技能,每天冒着被同行淘汰和被官方扫荡的风险啊。但是在很多穷人面前,他们觉得这就是祖坟冒青烟,上帝开天眼,赐给他们的绝佳的翻身的机会。但没想到的是,这不是翻身,而是翻车。

受骗的穷人们,面临的最主要矛盾,是骗子们日益增长的骗术和新概念,同落后的智力发育之间的矛盾。

在古董和文物行业,有个有名的概念,捡漏。就是本来很值钱的东西,结果误打误撞,让你在地摊或者农村的田间炕头上遇到了,捡个大便宜,赚了成千上万倍。中国著名的收藏家马未都,就在节目里说,他遇到一个老科学家,说自己掏光了所有的钱,淘到一个大宝贝。找他鉴定。这个宝贝是去农村时,遇到一些农民挖地,一个灰头土脑的铜器被挖出来,丢在他脚边。于是他欣喜若狂花大价钱买了,马未都看了一眼,就知道是假的。为啥这么容易的作假没看出来,因为太想得到。所以并不会怀疑自己的运气为啥这么好。在这一刻,智商降到冰点。

在很多吃瓜群众心里,投资和投机是划等号的。嘴里喊着学习巴菲特,心里想着福利彩票的机会。在这些金融诈骗案中,被骗者往往不是以单个个体,而大多是以一个家庭、一个家族甚至一个社区等形式出现。当家庭中的一个成员上套后,会不断地把这种错误的认知强化给其他成员,最终造成集体式沦陷。

知乎上有过一个问答:“这些金融骗局洗脑到底有多强?”排名第一的回答:他们不是被骗局洗脑了,而是被一夜暴富洗脑了。这些人的洗脑并不强,强的是人的幻想,既美好,又可恨

南七道:南七道新媒创始人&CEO,虎嗅等年度作者,互联网明星创业公司脸萌、FaceU等品牌操盘手,关注互联网和科技创业。微信公众号:南七道。

2017-07-30

无论浏览博客文章,还是浏览书籍,阅读可能是你每天都会做的事。但是阅读文字密集的段落,可能会耗费你大量时间,可能会让你精神疲惫不堪。所以,如果你想提高阅读速度的同时,保持有效阅读理解,要做到这7条。

1.预览全文

在阅读之前预览文字可以让你快速了解所要阅读的内容。就像在看电影之前,预告片能让你速览的电影的整体剧情,让你对想看的内容充满期望。首先要预览文本,请从头到尾扫描一遍,特别注意标题,副标题,粗体或大字体以及项目符号。其次要掌握整体,速览文章开头和结尾段落。尝试识别过渡句子,以及文中出现的插图,弄清作者是如何构建文本的。

2.制定目标

有策略地阅读将有助于提高你对文章的理解。首先,想想你的目标。阅读文章你想学到的是什么?记下一些你想要回答的问题。然后根据你的速览,确定作者写作目标。例如,作者的目标可能是描述古罗马的整个历史,而你的目标只是希望得到一个关于罗马妇女在政治中的作用的答案。如果你的目标范围比作者更小,你需要做的则是按计划查找和阅读相关章节即可。

根据你要阅读的文章类型,改变阅读计划。比如你要写一篇详细的评论文章,那么你应该比阅读一本小说或杂志更加慢慢地仔细阅读某些法律或科学论文的段落。

3.集中精神

通常阅读的速度很快,所以需要精神格外集中。隔离所有能让你走神的噪音,当你的走神时,请注意了。如果你注意到你开始想着中午吃什么,而不是专注文本的时候,请将你的注意力放回材料上。很多人阅读没有重点、不上心,然后通常为了确保自己彻底了解文章,读完一遍后还要花时间重读。这种不良的阅读习惯会显着地减慢你的速度,并且不利于你对文章的理解。所以如果你想节省阅读时间和成本的话,请仔细阅读!

4.不要看每一个字

想要提高你的阅读速度,你的眼睛很重要。大多数人可以扫描3厘米大小的字块,也就是3到5个字,不过这取决于字体的大小和文字的类型。不要单独阅读每个字,而是要像扫描一样移动你的眼睛,从大块(3-5个字)跳到下一个字块。利用你的周边视觉,加快每行的开始和结束,重点关注字块而不是第一个和最后一个字。

学会利用你的手指或笔指向每一个字,这将帮助你学习如何快速移动文本。并且它会鼓励你不要在阅读时进行默读。在阅读时,默读或默默地发音在你头脑中的每一个字,都会减缓你的注意力,导致你忽视作者想要表达的重点。

5.不要看每一部分(章节)

达特茅斯学院的学术中心提到,除非您正在阅读非常重要的内容,否则请跳过与你的目的无关的部分。有选择性地阅读将使你消化更多文章的要点,而不仅是花大量时间读完文章,却颗粒无收。

6.写归纳总结(读书笔记)


当你阅读页面上的最后一个字时,你的工作还没结束。阅读完毕后,花费几分钟思考,综合信息,然后写下几句话来总结你阅读的内容,并回答你在开始阅读之前的提出的问题,这样有助你以后更好地回想。如果你是一个更加视觉或口头的学习者,也可以画一个思维导图来总结或告诉其他人你学到了什么。

7.不断练习


读!不断练习,有策略地积极阅读,有效实践后做好总结笔记。如果您想提高阅读速度,可以使用计时器来测试每分钟可读数的字数(或页数)随着你的阅读次数的增加后,速度自然就会随之加快。

过程当然是漫长的,但是没有什么能阻止你,一个想成功的人。

本文由南七道与许博才共同编译,消息来源Mental Floss。南七道:南七道新媒创始人&CEO,虎嗅等年度作者,互联网明星创业公司脸萌、FaceU等品牌操盘手,关注互联网和科技创业。公号南七道。
2017-07-28

香港刚庆祝完20年回归纪念日,国家领导人在讲话中特别提到“促进香港发展,保持香港国际金融、航运、贸易中心地位。”毫无疑问,金融是香港的经济命脉之一,但是奇怪的是,这个在国际金融有一席之地的城市,在全球互联网大潮中,金融方面的科技创新和创业却波澜不惊,而反观一河之隔的深圳,金融创业风生水起。为何两地在金融创新上差距越来越大?

老气横秋的香港金融

在这些年,包括香港保险在内的金融服务,因为行业发展成熟、服务周到,品牌靠谱,而倍受内地人欢迎,尽管政策上有很多约束,但是国内的人依然如过江之鲫,跨过深圳河去购买。但是在香港买保险,整个体验和细节非常糟糕。香港买保险是一对一服务,然后在手持的IPAD终端下单。在所有的开发系统都是本公司的IT部分研发。所有的终端只支持触摸笔,系统常常崩溃或者卡住。在休息室,连接WIFI时,有个老太太专门负责发放小纸条,上面写着WIFI名字和密码,而在内地五线小县城的公共场所,WIFI都是开放的。

香港银行的服务也是如此,除了APP经常宕机,页面的适配,点击与操作体验等都非常糟糕。以汇款转账为例,到账和转款也不会有任何的提醒。即使联系客服申请相关服务时,我被告知不会也不提供如短信邮件等通知服务。只有在固定周期内会有例行的邮件。香港金融的服务,还停留在国内2000年前后。

大公司如此,那创业企业呢?从公开数据看,香港的金融科技确实有所增长。由于香港作为国际港的特殊地位,金融交易的历史地位,在这个领域也涌现出一批金融科技企业。金融科技初创企业数量据说目前已经突破了上百个,分布在金融科技的各个领域,比如移动支付,数字货币等。但是并没有做的特别出色的或者略有小成的。

在香港,手机支付用paypal,更多是习惯用信用卡。线下的微信支付,支付宝等更多是服务于大陆游客。银行或保险巨头之下,中小企业能够创造的空间非常有限。虽然香港的富豪一直在积极投资互联网行业,不过大多是海外,李嘉诚的维港投资就投了FacebookSiri、地图公司Waze等等。李嘉诚的儿子李泽楷曾经投资过腾讯,可惜早早退出。

在金融创新科技领域,由于大财团长期把持着香港经济,社会阶层固化,缺乏创新条件和机制,本来是领先的金融地区却失去了互联网创新的最佳时期,反而一河之隔的深圳却异军突起,包括金融、科技领域的创新不断迭代,逐渐成为了东方的硅谷。

风生水起的深圳金融创业

美国《商业周刊》中文版评价深圳是中国最具硅谷气质城市。由于毗邻香港,在国际金融的地缘优势,和政府的开明程度上,都由于其他城市。而深圳政府也一直想打造创客之城的名片,而金融就是重点领域知音,正在大建快干的前海自贸区也显示了高层在金融上的野望和期待。同样在创业领域,也诞生了一大批金融领域的独角兽。

随手记:

App Annie近期发布了一份《亚太区金融应用报告》,2016年度中国热门金融科技App前三名,分别是支付宝、同花顺,以及记账理财品类的领导品牌随手记。累计用户已接近2亿。从记录生活账起家的随手记,迎合国内移动端和个人财务管理需求的爆发式增长,成功完成了单一记账工具向集记账、理财、投资、社区于一体的个人及家庭综合资产管理的转型,升级为智能化的金融服务平台。

在个人对于金融的需求愈发复杂化,而传统金融又存在许多无法触达的领域的背景下,金融科技的重要性愈加凸现,在这点上,深圳的企业明显优于香港企业,随手记就是其中典型案例。作为记账理财App,随手记上沉淀了用户的财务、信用、消费等多方面的数据,能够根据每个用户的财务状况和风险偏好,结合智能算法、大数据分析蓝本和多重风控,为用户提供个性化的智能金融服务,极有力地提升了金融运转的效率和普惠金融的落实。

分期乐:

分期乐号称是在深圳估值仅次于腾讯的未上市公司。其实它只是乐信旗下的产品之一。2013创立,从校园贷开始,首创了中国分期购物商城模式。20146月推出桔子理财,独家代理分期乐所有债权,形成自产自销闭环生态。分期乐商城成立不到4年,年交易额便从成立初年的300万元,飙升至2016年的近300亿元。20166月,分期乐完成D轮系列首笔2.35亿美元融资 。

发展到现在,乐信旗下包括分期购物平台分期乐商城,互联网理财品牌桔子理财,金融资产开放平台鼎盛资产,个人小额信贷服务平台提钱乐等,包括了电商消费、大数据风险管理、资产管理、金融合作、互联网理财为一体的互联网消费金融生态。截至2016年底,用户已超过1500万,据悉有可能今年IPO

金斧子:

一开始的定位是互联网理财平台的金斧子成立于2012年。从推出理财顾问为网友在线答疑和理财社区开始,金斧子陆续上线或成立了股票期货开户搜索服务,经纪业务服务中心,信托产品、资管产品、阳光私募搜索服务,财富管理服务中心。现在的主要业务是提供阳光私募、定向增发、并购基金及PE/VC等全品类、多维度的资产配置服务。C轮宣布获得数亿人民币融资。

除此之外,深圳还有包括乐刷、票据宝、投哪网等等在金融创业领域发展不错的公司,金融领域的创业创新已经成为了深圳创业的名片之一。

为什么深港差距越来远大

吴****在《这些年,马云犯过的错误》中这样评价上海:一个喜欢大资本的城市,和一个必须以破坏、创新为主的互联网公司,有一种天然的冲突。所以从这个意义上来说,上海是没有互联网基因的城市。香港同样如此。

由于港英和特殊的历史角色,香港注定是一个高度依赖资本的城市,这就造成了金融业异常发达。对于大公司来说,他们关注的是金融业的现在和利润,而忽略了或者不在意创新。包括李嘉诚在内的多个大财团已经占据了香港的金融贸易等重要领域,贡献了香港GDP50%以上。

作为既得利益的阶层,香港大财团从现有的金融模式中等获得了巨大的利益,同时将继续保持着相关的利益,他们没有驱动力去扶持和投入金融互联网和科技领域中的创业创新。根据胡润发布的财富排行榜,上榜的金融地产巨头们,已经20年没有变化了,直到今年香港籍贯的顺丰王卫上榜,但他的业务主要是在内地。

目前政府对于创业的资助包括小额资金(10万港币到30万港币不等)和办公资源(免费办公场所),还有低息商业贷款、孵化器项目、创业比赛等。在香港本土,有一些官方或者民间的孵化器,有些影响力的如cocoonstartuphk, 不定期有活动和交流,目前为止还没有明显的项目成果。

但是这些投入和香港整体经济比起来不过是九牛一毛。以2012年为例,香港在科技研发方面开支为150亿港元(当中50%来自公立机构),仅仅占香港GDP0.72%,而与此形成鲜明对比的是,新加坡、韩国的科研开支占GDP2-3%

金融服务业作为香港的四大经济支柱之一。金融业是整个社会的主流价值观推崇的行业之一。但是在金融行业当中,很多人推崇和选择是精算师、交易员等岗位,这在生活成本高据不下的香港,意味着可以过上体面的生活,而程序员和IT人士只是边角料的岗位。同时创业时不菲的人工和房租成本让很多的创业者望而却步。

不可否认,香港的金融地位依然重要,但随着新技术和移动互联网的进一步发展,国内金融体系和政策的成熟,香港和深圳金融领域的差距将会越来越小,而在科技领域的创新差距将会越来越大。硅谷投资大佬彼得蒂尔说,“在科技剧烈改变世界的今天,你必须在一切发生之前研究结局,必须找到创新的方法,让未来与众不同。”

“金融思维、地产思维、公务员思维严重影响了香港科技创新的发展。要想有所发展,必须要在这块上有所调整。”估值过百亿美金的大疆科技董事长、香港科技大学教授李泽湘对此感同身受。

南七道:南七道新媒创始人&CEO,虎嗅等年度作者,互联网明星创业公司脸萌、FaceU等品牌操盘手,关注互联网和科技创业。公号南七道。