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2017-03-24

KK在《新经济,新规则》提出过一个著名的观点:“原子是20世纪的代表; 网络是21世纪的图腾。”窦文涛在锵锵三人行里,说古今中外,上下数千年,从未像现在这样,这么重视年轻人,甚至有些讨好他们。

这一切,都是因为网络的发展。年轻人已经主宰了网络世界,年轻人逐渐成为了成为消费升级和新经济的主力军,在这其中,大学生就是最虔诚的网络信徒。而校园成了其中主要战场之一。谁占领了校园,谁就赢得年轻人的市场。

得年轻人得天下

中国社会历来推崇论资排辈,按部就班。年轻人必须屈从于这种社会规则。资历比能力重要,凡事讲究先来后到,年轻人能做的就是坐等媳妇熬成婆。

中国的传统文化中,老是一个褒义的字眼。一个年轻人处事得当,会被褒奖为老练、老成。但是进入互联网特别是移动互联网时代,这积累了数千年的规则,短短数十年摧枯拉朽,土崩瓦解。

网络时代的资历、经验、人脉的门槛进一步降低,世界逐渐变成平的。年轻人和年老的人获取信息的渠道、方式都区别不大,年轻人在获取信息的速率上、学习新事物上甚至超过年老的人。年融入龄大资历老逐渐不再是一种优势,反而是成了学习新事物的一种羁绊。年轻人成了互联网时代消费和潮流引导的主力军。

回顾中国互联网数次的经济升级,包括游戏、电商、手机、支付、文娱等,都是由年轻人群体来尝鲜和主导的。2000年,纳斯达克大盘暴跌,中国概念股全军覆没,新浪市值缩水40%,网易和搜狐被打入垃圾股行列,整个中国互联网陷入凛冽寒冬。

但是,寒冬之后的春天,一些新的商业模式开始复苏和拯救中国的互联网经济。其中最重要的一种模式之一就是网络游戏。尽管网游对年轻人的影响一直褒贬不一,但不可否认,它在某种程度上,拯救了中国的互联网经济。不论网易、盛大、第九城市、腾讯等,都是靠网游成功续命。而在这其中,年轻人包括校园大学生成了这次互联网经济翻盘的主力军。

而现在被BAT重点布局的文娱领域,同样也是校园年轻人的天下,根据中国互联网络信息中心(CNNIC)数据,中国网络文学使用率达48.7%,用户规模达到2.6亿人。其中,青少年是网络文学的最主要的受众群体,24岁以下的用户比例高达 56.9%。在某种意义上来说,以中国大学生为主的年轻人决定和主导着包括网络文娱领域的发展。

在年轻人主导的这个名单上,同样的案例还可以继续添加,包括手机支付、共享单车、外卖、校园O2O等等。毫不夸张的说,得年轻人者得天下。

年轻人引导新经济

据波士顿咨询公司和阿里研究院联合发布的报告显示:年轻人消费者,连同不断扩大的相关阶层,将成为未来中国消费增长的主要驱动力,共同推动中国消费市场转型升级。“出生在1980年以后的中国人,即将成为推动全球第二大经济体,从投资驱动增长向消费驱动增长转变的主要力量。他们较上一代更为强劲和多样化的消费需求,也让本土消费市场发生深刻变革。”

2016BML上,12000位粉丝冒着酷暑,在梅赛德斯奔驰中心狂欢舞动呼喊,现场的年轻人形容气氛炸裂,嗨到不行。这只是二次元文化视频网站BilibiliB站)的每年的线下演出活动,已经成为了年轻人的节日。

B站活跃用户超过1亿,在北上广的大学生和中学生里面,B站的用户超过50%。而弹幕、鬼畜等原本小众的文化,已经成了中国年轻人的一种主流生活方式。这些校园的年轻人,正在影响着整个主流社会的文化调性。

校园年轻人如此重要,自然成了关注的焦点。在国内大学校园市场,诞生了很多有趣的商业模式。同样是上海,俺来也这家B轮获2.4亿元融资的年轻人公司,几乎无缝覆盖了整个中国校园大学生的全部生活。在刚刚结束的校园生态新行销大会上,俺来也创始人 CEO 孙绍瑞提到,高校市场不仅仅是现实消费力市场,更是未来市场商品检验田。

从满足学生用户细分需求的商超消费、早餐、金融等功能线上平台,到校园资讯、社交、二手交易平台、创业等等功能的线上互动平台,同时搭建线下渠道系统,包括校园线下渠道、门店,举办线下活动等。与大学校园起家、风靡全球年轻人的Facebook相比,覆盖了不仅仅社交,无缝对接了大学生的所有生活学习场景。

从校园线下小店,逐渐发展到即时通讯+社交内容粘性+O2O综合服务绝对高频刚需。据官方提供的数据,目前俺来也APP已覆盖30座城市800所校区,注册用户数达360万人,并计划到今年年底增加至50座城市1200所校区,注册用户数为800万人。

与传统的校园零售等老套的商业模式相比,俺来也输出的是一种新的校园生活方式。打造链接学生的上下游产业链,形成闭环。实现了线上线下广告、社交、互动资源全整合。作而现有的9095后大学生进入社会后,他们的生活方式将会对于品牌战略营销起到巨大的影响。

工业时代追求最大目标的是产能, 不断提高的技术, 完善的流水线, 都是为了达到这个目的。 而在网络时代的新经济, 连接才是关键。不管是B站还是俺来也,都是为了增加年轻人生活、娱乐、消费节点之间连接的质量和数量。随着连接数量和网络不断增大, 连接数指数级的增加, 用户、商家、平台等会在网络时代通过各种模式进行链接。而在其中,年轻人将会起到关键性的连接点作用。

年轻人决定最后的输赢

乔纳伯杰在他的代表作《疯传》里,探讨如何让产品、思想、行为像病毒一样的传播和入侵。在讨论为什么某一个事件和行为之所以能流行的原因时,特别提到:“某个健身房、某个教堂都有可能成为传播这种趋势的地点。尤其是在学校,学生们可以自由选择,选出自己喜欢的流行方式,这比其他任何一个地方都能更好的宣传这种流行和趋势。”换而言之,就是校园的年轻人们,是这种流行和趋势的发起人和引导者。无论是过去还是现在,还是将来。

“有时你什么错都没有,就错在太老了。”马化腾在谈到自己焦虑时,说担心看不懂年轻人,Snapchat曾经让他很迷惑,为什么会有人喜欢这样的东西,但大佬毕竟是大佬,即使看不懂,也知道年轻人在哪,趋势和潮流就在哪,于是在40亿美金估值时进行了投资。而这家90后创办的年轻人的公司刚刚在美国上市,最高时市值300多亿美金。

包括大学生在内的年轻人,在中外的互联网和新的商业模式上都起到了极大的推动作用。随着移动互联网时代的演进,包括AI等多种新技术逐渐生活化,这个作用会越来越明显,速度会越来越快,在信息化的社会里,世界不仅仅是平的,而是逐渐向能获取新信息的年轻人倾斜。

早半个世纪之前,中国历史上最具影响力之一的创业者就说:“世界是你们的,也是我们的,但是归根结底是你们的。你们青年人朝气蓬勃,正在兴旺时期,好像早晨八九点钟的太阳。希望寄托在你们身上。”时间环境在变,但不管是创业、商业及经济,不管是过去、现在及。有个规律从不会过时:谁掌握了年轻人,谁就会赢在最后。

南七道:南七道新媒创始人&CEO,虎嗅等年度作者,互联网明星创业公司脸萌、FaceU等品牌操盘手,关注互联网和科技创业。公号南七道。

2017-03-19

半年前,Ann的丈夫去世了。在这之前,她一直认为一个人的死亡就是终结,是所有事情的终结。但是现在她却发现,就算一个人死了,你也有可能继续为他买单。她的银行卡还一直在为丈夫的手机支付服务费,而她却无权停止这项无用的支出,因为她不知道丈夫生前设置的安全问题的答案。

“我想要停止服务就必须通过身份验证,而要通过身份验证就必须正确回答安全问题,我丈夫设置的第一个安全问题就把我难倒了,因为我需要答出他童年玩伴的名字。”Ann觉得这类安全保护设置很荒谬,“我丈夫去世时已经81岁了,我想他自己可能都已经不记得这个问题的答案了。”

互联网遗产已经成为一个大问题

在互联网出现之前,人们只要通过一张遗嘱就可以将身后事交代得清清楚楚,大到财产怎么分配,小到心爱的书籍要留给谁,私密的日记要怎么处理。

但在今天,这样的遗嘱已经远远不够,因为现代人的生活早已和互联网紧紧绑在一起。从个人信息到生活轨迹,互联网记录了许多连家人都不清楚的信息。但大多数人都没有想过,如果有一天自己突然离去,这类信息该如何处理?

“社交媒体改变了人们的死亡体验,如今的互联网用户已经习惯于在像Facebook, Twitter, Pinterest这样的平台上,分享自己的生活,给朋友点赞和留言。我想要提醒人们,需要将这些帐号的密码和注册信息都记录下来,以防万一。”英国互联网专家Aleks Krotoski博士在国际科学峰会上就曾这样说。

而这样的尝试已经有人在做了,互联网数据专家Wendy就是其中一个。

“我和丈夫每个人都有一个大红本,我们约定好当一方去世后,另一个人就可以去看这个本子。那里面记录了我所有的个人互联网信息,比如用户名和密码,还有我在哪些网站上注册过,以及我用过哪些服务等等。我们每3个月都会更新一次信息以防不时之需”。

但只靠用户的个人努力是远远不够的,互联网的威力就在于它将所有人都联系在一起,每个人的个人行为都不再是单纯的个人行为。

早在2014年,雅虎日本就曾推出一项名为“Yahoo Ending”的互联网“临终服务”。通过它用户可提前给多达 200 人设置自己的临终留言。一旦用户离世,雅虎会将这些留言发给指定的收件人。除此之外,雅虎还会注销死亡用户的账户,删除其在雅虎盒子中存储的文件、照片和视频。

同时,雅虎与丧葬公司 Kamakura Shinsho 合作,为用户提供葬礼、入殓、火化等一系列额外服务,售价4500美元。比如用户可以通过它,提前学习如何写遗嘱,提前策划追悼会甚至通过互联网给自己提前选购墓地。

雅虎的这项服务是互联网遗嘱的创新,它给互联网用户提供了新的遗产解决方案。但也有专家质疑雅虎的设置过于简单粗暴,一旦系统认定用户死亡,那么关于他的账户资料会全部被删去,雅虎并没有提供除此之外的第二选择,比如将它传给亲属,或者是将它公开等等。

而更大的问题是,所有这些服务都有一项前提,那就是认定用户已经死亡了。然而,互联网公司又该如何判定用户的死亡呢?

死亡证明是解决问题的关键吗?

为了停掉丈夫的手机,Ann必须亲自到手机运营商的服务中心,提供包括社保号码、死亡通知书和结婚证在内的一系列文件。并且还要忍受漫长的等待,因为运营商需要经过短则数周,长则几个月的时间,去查证文件的真实性和关联性。而在这期间,运营商会一如既往地从Ann的信用卡里扣钱。

遗产专家认为,死亡证明是解决这类问题的关键。不同于死亡通知书,死亡证明并不是关于死亡的鉴定和证明,而更像是个死后授权。有了这个授权,就可以将过世亲属的账户处理权转到自己名下,不管是个人账户的注销还是个人信息的转移,都只要验证自己的身份就好。

但开具死亡证明也并不是一件简单的事。Ann所在的洛杉矶,想要开一份死亡证明,需要花很多时间和精力,需要跑好几个地方,要签上百份文件来确认这件事情。而相关部门,在这这项业务的审核上很不成熟,存在着很多不清不楚的地方。

越来越多的互联网公司也开始以保护用户为名,将自动删除用户信息写入系统代码和公司条例,比如支付宝就规定如果用户连续12个月不登陆,系统就会自动将用户信息删除。

同时,为了保护互联网帐号的独立性和私密性,大多数公司都规定,帐号是不允许转赠和继承的,但像支付宝这样涉及到用户财产,以及理财服务的帐号,相关财产和权益是可以继承的。

但在世界范围内,不管是认定互联网用户的死亡,还是处理互利网遗产的亲属继承,都仍未建立起一套标准化流程。相关法律体系也仍未建立起来,互联网遗产的继承还有很长的路要走。

用户信息保护是个自相矛盾的系统

一方面,人们的个人数据越来越多,另一方面,人们对个人数据的保护意识越来越强。在这样的双向驱动下,互联网公司纷纷出台各种保护和验证措施,以赢得用户的信任。但这真的能带来更多的便利和安全吗?

仍以Ann为例,过去几十年,她的银行账户都是和丈夫共用的,丈夫是开户人也是主管人,银行的通知都发到丈夫的邮箱,由他来处理。现在她想把银行的户主变成自己,把接收通知的邮箱也换成自己的,却很难办到。“因为需要户主同意”,Ann十分无奈,“还需要接收手机验证,而我不久之前,才费了好大力气把他的手机停掉。”

随着信息存储技术的不断提升,今天的人们甚至不再需要自己的储存空间和计算终端,到处都是云储存和云计算。尤其是大数据时代,数据即价值,每个人的个人数据实际上已经成为互联网公司的资产。在大多数情况下,用户早在注册的那一瞬间,就通过同意用户协议,转移了自身数据的永久免费使用权,可以说,普通用户对自身数据的控制能力近于零。

随着第一代互联网用户进入老年阶段,在未来的20到30年内,关于互联网遗产的讨论势必越来越多。毕竟,互联网遗产的继承,并不是通过一句简单的删除或转移就可以实现的。如何认定,如何继承,如何执行,如何优化这一系列过程,政府和企业都还需要不断付出努力。

本文由邱雅与南七道根据赫芬顿邮报,华盛顿邮报,苏格兰先驱报等报道综合编译而成。


南七道:南七道新媒创始人&CEO,虎嗅等年度作者,互联网明星创业公司脸萌、FaceU等品牌操盘手,关注互联网和科技创业。公号南七道。品牌合作微信/电话:13682544454。
2017-03-17

在中国当下,共享单车已经彻底引爆了整个互联网,成为了一个潮流。摩拜与ofo的竞争激战正酣,你追我赶,2017年,摩拜单车完成2.15亿美元D轮融资,但是很快,ofo就宣布4.5亿美元D轮融资完成。整个行业已经融入了上百亿资金。这个数据还在极速扩大。

在目前的中国互联网,充裕的资金储备成为一个行业领头羊必备的战略资源。但是要成为行业真正领导者,光有钱还不够,还要对整个行业的资源有充分的整合能力。很多媒体喜欢把共享单车,与原有的滴滴打车的模式相提并论,但是,同样是出行领域,滴滴是分布式的共享车资源。和滴滴打车不同的是,共享单车很大程度上都依赖自己的生产和投放,在资产模式上要重很多。

于是,除了惯用的外包合作,对于自行车产品品质和相关供应链的把控就成了关健。而且,随着市场铺量的第一阶段竞争过去,这正是下一阶段共享单车竞争的重点,而这部分,也正好是互联网团队所欠缺的。是否能找到适合的团队或者合作伙伴,解决产品设计、用户体验、供应链实现等问题,自然就成了最着急的诉求。

小黄车ofo的解决方案是,选择与城市自行车品牌700bike深度合作,推出了为运营定制的ofo curve,打造城市共享单车的黄金分割点。摩拜呢?前期自主研发产品,后来引入了富士康的供应链合作。但是,摩拜的野心不限于此。今年初,市面上一度传传闻,为了阻击ofo,加强产品能力,摩拜曾想通过全资收购700bike,完成自己相关产业链的布局。操作的方式是通过投资方来做沟通。当然这个消息很快就被700bike澄清了。但是,无风不起浪,以往的多起事件证明,一般传闻最后都会验证成为现实。假如消息属实,此次与700bike失之交臂,很有可能会成为摩拜在整个共享单车竞争中的一个转折点。

回顾包括团购、O2O、打车等新兴突起、竞争激烈的商业模式,基本上可以分为可以分为三个阶段,最后整个竞争格局才逐渐明晰和稳定下来,共享单车也不例外。

第一阶段是拿钱和烧钱:以打车软件为例,滴滴打车从2012300万美元A轮融资开始,到2014年的D7亿美元融资。而快的从2013年的A轮融资开始,到2015年完成6亿美元D轮融资。融资之后开始疯狂的补贴司机和用户,滴滴曾经在全国多个城市推出全民免费坐车的活动,补贴高达数十亿。这种状态直到两者合并,又开始和优步中国竞争。 在全盛时期,全行业包括嘀嘀打车、易到、快的打车、大黄蜂、摇摇招车等数十款同类软件,整个行业融资高达数百亿。

而共享单车正在重现当年的资本狂欢,短短两年时间,ofo和摩拜相继完成七轮融资,一路狂奔进入独角兽行列,身后的投资人更是多达数十多家。在3月初,ofo宣布完成D4.5亿美元(约合31亿元)融资。在此之前,摩拜单车刚宣布获得2.15亿美元D轮融资。

在用户方面,之前是1元一个小时,后来降为0.5元,现在各种免费加补贴,基本上是免费骑。包括摩拜、ofoHellobike、小鸣、优拜、骑呗、小蓝等高达50家左右,整个行业融资资金超过百亿。在目前这个阶段,基本上处于胶着状态,没有分出胜负,单从融资额度来看,ofo处于领先阶段。

而在新城市开拓上,与打车软件相似,争夺战异常激烈。滴滴快的合并后覆盖城市高达110多个;而易到用车88个城市,神州专车66个城市。ofo20171月,号称要以每天占领一个城市的速度,密集布局多个城市。截止二月份,根据公开数据,ofo已经覆盖了40多座城市,投放超过100万辆车和2000多万用户。而摩拜单车的覆盖城市是21个。

第二阶段就是运营和维护:这是当下正在进行的阶段,在第一阶段早期的融资圈钱,野蛮生长之后,纯粹的烧钱并不会保障能成为最后的收割者。这个阶段拼的是综合运营能力,最关键的是整合行业资源,服务好用户。在打车软件时代,除了烧钱抢司机,争用户,还要搞定各个地方的的士公司,相关政府的政策法规,支撑整个平台的运营等等。

但是,与打车软件有巨大不同的是,滴滴之类的公司,是共享经济模式的实践者。滴滴在很长时间内并没有实质性的投入自有车辆,而是通过连接闲置运力进行服务运营。但是对于共享单车来说,实质性是一种B2C的租赁经济模式,服务方需要采购单车进行自我投放。本质上来说,这做的是规模经济的生意,那么规模大小就成了生存关键。

但规模越大,意味着自我投放的车辆就越多,后期运营和维护的成本就越高。于是比打车软件更复杂的是,边际成本,滴滴的打车软件,在理论上来说,支撑100万和500万用户,只意味着服务器的增加,而对于共享单车来说,就是天壤之别的投入。这就要求入局者对包括产品、运营、和成本进行强有力的控制,因为随着共享单车的大量投放,如果产品不能快速复制扩张或者质量堪忧,那么运维能力弱的一定会掣肘。不追求规模是死,追求规模可能死得更快。

在最近网络和媒体上,讨论共享单车最多的就是的破坏的问题,大量被人为损坏或遗弃的现象触目惊心。尤其是ofo,由于前期车辆成本较低,行业预测成本在300元左右,品质一般,加上没有智能锁,被破坏的情况屡见不鲜。但现在这种情况已经有了改变。ofo通过与华为电信合作芯片网络技术,也开始了智能锁的研发进程。

运营上,吸收了uber的团队和高管。产品层面,就是找到了张向东的700bike,推出了新一代的curve,为运营定制,可见其对运维的重视。产品也有整体优化,比如目前大多数共享单车轮胎使用的是实心胎,便于维护,但实心胎的骑行体验不如充气胎好。ofo 700bike推出的Curve新车使用的是有身高标识的可调节座椅,PU实心内胎不会爆胎,但骑行舒适性效果近乎一致;导链轮和护链罩的独家设计,大大减少了掉链子的几率。

对于摩拜,第一代单车宣称成本3000,免维护,听起来都很赞,特别的酷炫,但是这些点的点对于用户来说,who cares,我关心的是想骑车的时候马上找到车,骑起来舒不舒服。而这一点,恰好是摩拜被吐槽的最多的一点,车子笨重,颠簸剧烈,用户体验很差;而且第一阶段正是铺量的阶段,独有的设计让摩拜不能快速复制量产,好在他们快速推出了lite车型,也实现了快速扩张。但lite采用了链条传动、充气胎,产品问题随之暴露,运营成为最大的掣肘。

之前传出的摩拜意图收购700bike,应该也是想彻底解决产品问题,寻求最优解决方案。如果摩拜不能尽快找到产品和运营的平衡点,很可能被ofo甩在后面。从这点来说,它与700bike失之交臂,可能成为其在共享单车竞争的转折点。

在供应链环节,快速的整合行业优质资源能力,成了角逐单车大赛的关键节点。ofo700bike合作,而摩拜找了富士康。表面看旗鼓相当,但是本质上却有较大差异。富士康有多年的生产经验,对于工人、供应链管理管理都有丰富经验,有很强的打样、复制、量产能力,但是对于自行车这个领域,是初次涉及。整个链条的产能和良品率的把控都是未知的事情,最典型的案例就是罗永浩的锤子手机,富士康由于长期未解决良品率和产能问题,直接导致了锤子的跳票和品牌下滑。

700bike,规模和体量无法与整个富士康相比,但是在城市自行车细分领域,造车经验却比富士康要丰富很多。在前两年,智能单车概念风靡互联网界, 700bike主打的却是城市自行车,与智能的噱头保持适当的距离,尊重传统,回归自行车制造的本质,在城市自行车产品设计能力和供应链整合能力方面积累了丰富的经验。

而这些经验,对于胶着状态的单车大战,无疑是雪中送炭。回到开头的那个传闻,也许对于单车巨头来说,收购700bike,完成单车生产和供应链的布局,快速整合上下游资源,不失为一笔好买卖。因为对现有格局来说,时间是最大成本,任何一个增加时间成本的选择,都有可能导致整场战役的转折。

第三阶段:品牌和扩展。在接下来的一个阶段,将是品牌和扩展的综合性竞争,正如打车软件一样,在滴滴快的之后,类似摇摇招车那些跟随性的凑份子的数品牌,大多失去了市场,被淘汰出局。单车的竞争格局也是如此,目前看来,基本上已经是摩拜和ofo的天下,尽管不断有新品牌加入,但也无法改变整个格局了。接下来就是整合。

在这个过程中,品牌和扩展就成了核心要点。滴滴之所以能异军突起,成为整个市场的领头羊,除了在互联网出租车、专车领域深度挖掘之外,同时在拼车、代驾、大巴等领域也开始发力,包括支付牌照,投资ofo。按照滴滴规划,未来将建成整个城市交通O2O生态体系,并覆盖所有城市出行场景。成为城市出行的代名词。而共享单车在未来,横向发展涵盖到单车生产、社会信用、****健康、出行大数据等多个层面。

而共享单车产品在这个阶段将会出现一到两次大的迭代。一个是共享单车创业公司之间的整合,大鱼吃小鱼,巨头之间的合纵连横或直接合并,摩拜和ofo在吞并或淘汰其他杂牌军之后,最终也面临着市场的二选一。同时在单车生产品牌商,一些质量参差不齐、用户体验差、供应链无法保障、不能控制运营成本、实现盈利的产品和小代工厂,将会退市或被淘汰,整个市场进入比较稳定的状态,类似700bike这样真正有影响力的有生产经验、有品牌实力的产品,会成为市场的主流合作伙伴。在这个过程中,谁能联合行业优质品牌和上下游资源,获得助攻,通吃整个市场,很有可能成为最后的巨头赢家。

共享单车的战火还在继续,预计2017年的下半年会烧的更旺。整个出行市场作为市场机会最大的创业领域之一,将会迎来更多的玩家,“天下武功唯快不破”胜在最后的往往是最快的玩家。留个市场上玩家的机会不多了,包括摩拜和ofo

南七道:南七道新媒创始人&CEO,虎嗅等年度作者,互联网明星创业公司脸萌、FaceU等品牌操盘手,关注互联网和科技创业。公号南七道。

2017-03-16

随着新美大CEO王兴提出移动互联网进入下半场,似乎互联网金融也同样如此。与相对保守的传统金融比起来,互联金融快速发展的同时,也伴随着客户风险较高风控挑战更大的难题对风控的要求就会更高。

在经过两年野蛮生长之后,2016的互联网金融遭遇成长寒冬, P2P网贷部分平台兑付困难、跑路、倒闭等负面消息频繁传出。同时,相关政府部门也加强了管控,收紧了金融方面的政策,整个行业进入调整期。接下来,互联网金融的角逐不在于快速规模化,而是在于风险控制等核心层面的技术化。从这个角度来说,任何一家金融公司,其实最后都是一家大数据公司。

大数据是互联网金融的生命线

互联网金融与传统金融比起来,优势在于覆盖和服务的人群更广,流程更短和效率更高,但由此带来的关键问题就是如何控制风险通过系统性的技术手段,将互联网金融行业面临的风险降最低。

从本质上来看,数据自身是无法降低和把控风险的,但是全维度的数据进行技术性处理后,可以针对海量用户进行细微画像,将无形的风险进行数据化和量化。对用户画像颗粒越细,就会越了解用户。平台也能针对性的做出预判和进行相关针对性的商业化营销。

在整个金融链条上,包括借贷、个人理财等多种金融产品和服务上,数据都起着核心作用,与此相关的大数据风控,则成了互联网金融的生命线。包括BAT、宜信、玖富等在内的金融企业,包括支付、征信、借款、理财、保险等各个领域,都纷纷布局大数据核心技术

阿里:包括电商、支付、信用三个核心板块,蚂蚁金服提供的基础财富管理方式就是余额宝,发展到后来经过大数据计算,针对性的推荐给用户的各种理财产品。其中芝麻信用在大数据征信方面起到关键性作用。在其电商、支付、社交等各类数据维度的基础上,为每个用户建立芝麻信用体系,关联到用户的信用历史,偿还能力、消费情况等各类信息。建立一个大的平台,同时可以开放给合作方使用。

百度:通过每天处理海量网民搜索请求,分析和积累了大量的数据。而百度金融,通过基于大数据和人工智能技术的综合性分析,精准识别和刻画用户,提供精准的定制化财富管理服务。为合作方提供综合性的金融服务,降低获客成本,解决和降低金融环节中的风险,增强整体的安全度。

腾讯:在消费金融方面,腾讯速度也很快。微众银行陆续建立了客户授信、信用评分等系列技术分析系统。腾讯的微粒贷已经接入到了微信支付当中。微众还在尝试性做技术开放,帮助合作方构提升整体的金融技术能力。

玖富:玖富及旗下公司曾获得过亿美金融资,打造了特有的坏账预测矩阵——“火眼彩虹评级模型,提前预判一些潜在发生的违约行为。火眼风控系统还具备了自动化功能,具有处理高效、风险可控、贷前评估成本低、边际效应明显等特点。玖富将用户授权的金融信息、社交数据、运营商数据、电商数据以及合作机构的数据进行整合,不断强化反欺诈、风险评估、实时授信、数据挖掘、精准获客等能力,为出借用户提供更个性化、更可靠的资产。

互联网金融大数据的误区和关键

在现在的互联网领域里,大多数人对于大数据的理解,存在着巨大的误解。大数据从字面上的理解是要多和大,但是实质上并不在于其大,而在于质量,换句话说就是有用靠谱的数据。大数据是一个比较宽泛的概念,有用的数据才能称得上是大数据,包括了规模、质量等各种综合性属性。所以要依靠大数据支持精准营销,必须是数据的质量和规模同比都能达到的情况下。

以金融行业为例,在金融里做大数据营销, 比如要推销一个理财产品,你需要的用户不仅是个消费能力强的,而且是很有流动资金的人,那么他就是一个高质量的数据。如果是纯粹的数据堆积,获取的是一些低收入的偏远地区的用户数据,根本没有任何意义。

比如现在金融行业获客成本、转化成本越来越高,于是对精准化的营销和服务会更加迫求。所以大数据化金融行业,最终的目标是商业化效益,其中关键是数据质量的竞争。但想要高质量的数据或者高质量的客户,你就要提供高质量的服务产品和技术,才能把数据收集起来。高质量的数据依赖高质量的业务,高质量的业务依赖于高质量的产品,三者相辅相成。

玖富也在多个生活场景中挖掘具有真实消费需求的用户,不断深入布局手机3C、房屋租赁汽车交易、教育培训、美容医疗、爱情婚恋等消费场景,不断扩大数据量和数据源。除了我爱我家、众信旅游、好车无忧等,玖富近期也布局了医美分期,控股易美健。各自发挥在消费领域和金融领域的优势,形成了独特的移动金融产业链。

大数据创业到现在,决定最终发展的,其实不是大数据的技术,而是大数据的商业化。怎么样结合数据把它商业化,不仅是大数据,各个行业都是如此。

互联网金融的未来是科技金融

在现有金融的格局中,互联网金融尽管发展迅速,但是占的比例却相对有限。以互联网金融发展最早的美国为例,截止到2012年底,其网络直销银行的存款总额达到4430亿美元,虽然增速令人瞩目,但是相对全美大约10万亿美元额度,占的比例还是非常小。对于中国来说,金融政策相对保守,情况更是如此。从这个角度来看,互联网金融才刚刚起步。随着对于传统金融的改造,逐渐进入深水区,对于行业来说,必将面临着一场攻坚战,而技术就成了战争中最核心的武器。

金融的风险与技术,就像是太极的阴阳两面,此消彼长,相互促进。永不停止。这是平台与风险之间的一场持久战,技术创新不仅是赢得持久战的关键,也是赢得下半场竞争的关键。

回顾金融行业历史的发展,技术手段多次促进行业的发展。在19世纪,经纪人通过望远镜观察信号灯,了解和传达股票重要信息。而到了1867年,股票行情自动收报机完全改变了人们获取股票信息的方式。而到1869年,纽交所实现了电缆传输技术,改变了全球的金融格局。

技术的发展促进了金融服务变革,同时金融行业快速发展带来的风险又倒逼技术更新,移动互联网在改变原有的线下物理网点业务向线上的迁移,由原来的人工干预和判断转化为越来越靠包括大数据、人工智能、区块链等技术来精准分析。在未来,通过一系列的技术手段等方式,解决和降低现有互联网金融领域存在的问题和风险。

随着包括BAT、玖富等相关金融科技公司的成长,技术不仅仅可以解决现有问题,同时,通过技术输出,增加商业上的收入,同时可以搭建包括合作伙伴、借贷方、普通用户等一个完整的圈层和金融生态链。完成从金融公司到金融大平台的跨越。

南七道:南七道新媒创始人&CEO,虎嗅等年度作者,互联网明星创业公司脸萌、FaceU等品牌操盘手,关注互联网和科技创业。公号南七道。

2017-03-06

北京地铁的事周末在微博和朋友圈沸沸扬扬:女子在地铁让人扫码,男子不扫,于是一言不合开始动口动手,抢夺对方手机,推她下车。

视频发出来后,舆论哗然,于是开始讨论:有说这男人太可恶的,有说地铁推销不对的,有说周围人没有血性太冷漠的,有说为啥北京人看不上外地人的,有说为啥你们判断他就是北京人的。于是,越来越多的人开始了本地人和外地人的辩论,似乎忘记了事件本身。

当然,这一切之后,有人终于在朋友圈说:反转了!视频根本不是事实,是摆拍,都是快手的人闹的,为了点击。但平安北京第一时间公布了相关消息,确实是治安事件,正在处理中。这一次,期待反转的群众们落空了。

在很多热门或者公共事件中,反转成了一种约定俗成、群众们喜闻乐见的套路。

“坐等反转”,不管是罗一笑事件、救女童被狗咬、动物园老虎事件等等。人们已经习惯甚至期盼着剧情反转。

中青报评论员之前在文章里提到,“坐等反转是集体的犬儒主义,是时代的悲哀。”恨铁不成钢的情绪从屏幕里喷薄而出,恨得牙根都咬碎了。这让我想起了,有次在超市打烊之前,一个穿着老头汗衫短裤,穿着拖鞋、拎着打折特价菜的秃头大叔,因为排队都等了几分钟,在超市用浓郁的方言大声喊着:“你们中国人就是不会管理”。

但是,他嘶哑无力的叫喊,只是迎来了一些奚落的笑声,在排队的吃瓜群众看来,这不过是无伤大雅的一个笑话而已。吃瓜群众坐等反转,期待反反转,或多或少掺和一脚,无非就是一个目的:娱乐。好玩呗!

其实反转和围观并不是中国人民的喜爱,早在拿破仑时期的法国,就已经是一种流行了。拿破仑复辟时,民间和报纸新闻媒体的态度反转比兔子还快。

第一个消息,“来自科西嘉的怪物在儒安港登陆。”

第二个消息,“不可明说的吃人魔王向格腊斯逼近。”

第三个消息,“卑鄙无耻的窃国大盗进入格尔勒诺布尔。”

第四个消息,“拿破仑·波拿巴占领里昂。”

第五个消息,“拿破仑将军接近枫丹白露。”

第六个消息,“至高无上的皇帝陛下于今日抵达自己忠实的巴黎。"

所以,真不必把国民拿出来单独吊打,反转和围观、娱乐是所有人的人性和内心底层的需求。但不同的是,我们的吃瓜群众似乎生活中只有娱乐了。

社会环境的急剧变化(之所以不是恶化,是有极少数人在变好)和焦虑感,让大部分人都变得没有安全感。安全的发泄或者逃避,成为了刚性需求。目前的互联网,哪些能说,哪些不能说,其实从没有过任何的明确的分界线。也从不会有人来告诉你,这就导致了很多媒体和吃瓜群众,出于保护自己的本能,像匍匐前进的树獭一样小心翼翼的探寻着边界,直到发现娱乐这个安全的领域。

于是,所有的一切都会被人拿来娱乐。不管是娱乐明星的家长里短、互联网行业的大佬或者新闻,还是坊间传闻官员的绯闻和信息、各种狗血的社会新闻。都可以成为吃瓜群众的娱乐对象。其实吃瓜群众很多时候围观和调侃你,不是为了黑你,而是为了好玩。

其他人不说,光是足够低调的网易老板丁磊,关于他的网络的舆论,在这两年内就像是坐过山车一样的起伏。与他有关的娱乐性的传播就没有停止过。2014年网易前总编唐岩,创立的陌陌要上市时,网易发起了相关职业操守方面的诉讼。

于是媒体和网民们几乎一边倒,围观和批判丁三石老板。在媒体和前员工们的描述和讨论中,互联网大佬丁同学,成了一个酗酒、小肚鸡肠、神经质、抠门、打扮很娘等等,几乎接近脑瘫状的老板和创始人,当时没有人出来问一句,为啥这样的人,还把公司做到了130亿美金(当时的市值)。甚至他养的猪都被嘲笑,唉,骂人就骂人,为啥要牵连二师兄啊。

但是,最近网易财报再次惊艳亮相,市值冲破400亿美金。于是丁老板再次成为媒体和网民们的围观对象,这次,他成了一个喜欢品味红酒、注意细节、对产品敏感、节俭、关爱员工的好老板,甚至被人为是接下来BAT之后,最被看好的互联网公司和大佬。

同样被吃瓜群众娱乐和调侃围观多次的乐视贾老板,之前在年会上唱到,怎么大风越狠,我心荡漾。其实春心荡漾的不仅仅是老板们。吃瓜群众们的心就没有停止过波动。他们根本不在乎你,他们在乎的是自己开心不开心。

其实,吃瓜群众不仅围观和调侃大佬明星,就连自己也一样调侃和娱乐。屌丝、本屌、算个毛、吃瓜群众、不明真相的群众等等都成了一拨拨网民们的自我称呼和调侃。之前冯小刚导演还特别较真的说,屌丝这个词太不文雅了,怎么能用这么低俗的词来称呼群众呢。但是,屌丝们自己并不在乎啊,娱乐自己,快乐大家,吃瓜群众们就指望着这些来开心和快乐了。

作为一名吃瓜群众,你会发现,越来越多出现在网络和电梯里的代言明星,根本没有任何像样的影视歌曲作品,之所以有点知名度,全部来自真人秀和娱乐节目。打开电视,恐怕只有中国有如此多的娱乐综艺和真人秀节目了。庙堂的官媒玩综艺,江湖中的群众玩网络和快手。Who cares,一起玩呗。

尼尔·波兹曼在《娱乐至死》里特别提到:“如果一个民族分心于繁杂琐事,如果文化生活被重新定义为娱乐的周而复始,如果严肃的公众对话变成了幼稚的婴儿语言,总而言之,如果人民蜕化为被动的受众,而一切公共事物形同杂耍,那么这个民族就会发现自己危在旦夕,文化的命运就在劫难逃。”我们会是吗?

南七道:南七道新媒创始人&CEO,虎嗅等年度作者,互联网明星创业公司脸萌、FaceU等品牌操盘手,关注互联网和科技创业。公号南七道。

2017-03-02

文/南七道

朋友圈的刷屏就像是冬天里的静电,总在你猝不及防的时候突然来一发。这两天刷屏的是《就算老公一毛钱股份都没拿到》。故事很老梗,就是功成名就的CEO,甩掉老臣,后者老婆看不过,于是写了一篇控诉贴。总阅读量应该早已经数百万。

于是,朋友圈被点燃了,网友们纷纷化身正义的朝阳群众,纷纷口诛笔伐这个忘恩负义、丧尽天良、人面兽心、人人得而诛之的、比江南皮革厂厂长黄鹤还要王八蛋的CEO。但是高潮比周杰伦口中的龙卷风还来得有些猝不及防,很快,剧情开始反转,有说男主工作能力不是一般差的,有说分红不是100万而是高达税后200万+,有说女主就是心机婊的,他们并不穷,他们买了奔驰,去毛里求斯度蜜月,结婚婚纱穿的是Vera Wang。

Vera Wang啊!美帝最有权势的家族之一克林顿、希拉里的女儿结婚穿的婚纱品牌。于是,穿着优衣库,攥着美团优惠券,情人节晚上都要去刷今夜特价酒店、刚刚泪水涟涟的朝阳群众们怒了。CNMLB,老子结婚只能穿隔壁王大妈做的衣服,还把约炮的钱都打赏给你了,你却给我看这个。愤怒像日本AV潮吹女王风间由美的体液一样喷薄而出。

朝阳群众再次倒戈, 纷纷讨伐这个招摇撞骗沽名钓誉他们眼中口中的绿茶婊。一圈折腾下来,比约个炮还辛苦。”MD, 又上当了! 咦, 我为什么要说又呢?”

就在刚刚过去不久的罗一笑事件中,相同的套路和戏码刚刚落幕。其实类似的情节已经重复了不止一遍一遍又一遍。张小龙同学估计都得让微信专门准备一批服务器,用来盛放这些热贴和群众们的回复。但是,朝阳群众们乐此不疲,他们就像传说中的金鱼的记忆力一样,每隔7秒就忘了之前的遭遇。

张小龙同学估计没有想到,他发明的朋友圈,本来是给金鱼们发发吃喝玩乐的生活日常,最多是装装逼,晒晒虚荣心的个人小花园。没想到却成了金鱼们个人智商最好的测试仪。每一篇热贴,就成了他们纷纷缴纳的智商税。足够绕地球八百圈。

每次遇到这样的事,朝阳群众必然会上演同样的戏码:流泪、声讨、转发、打赏、吃惊、骂街、删帖。只有集齐了这七龙珠,朴实的群众们才可以呼唤自己心中的G点。伴随着他们的泪水和打赏,大脑里的小跳蛋急促的刺激着他们心理高潮的G点。“我是一个多么正义的boy或秃头大叔啊”“我是一个多么有爱的girl或中年妇女啊。”

朝阳群众的泪水,就像是我喜爱的风间由美老师的体液,晶莹纯粹、敏感丰富、随存随取、源源不竭,随时随地,每一次热贴刷屏,都伴随着一波热泪:“我在地铁上看哭了。”“我是边哭边转的。”“我今天哭的都上不了班了(罗一笑事件回帖)”。为啥群众们这么喜欢哭啊?看新闻哭,看选秀哭,看电影哭,看热贴还是哭,群众们,得了沙眼要早治疗啊,出门左拐,莆田系眼科医院,不知道可以百度下。“为什么我的眼里常含泪水? 因为我对这朋友圈爱得深沉…… ”但为啥事件翻转后你还哭呢?“为什么我的眼里又含泪水? 因为我又TM被骗了…… ”

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截图来自于《一毛钱》回帖

朝阳群众还有个癖好就是打赏。一言不合就打赏,这充分说明了挺直了腰杆的中国人民站起来了,这是群众们翻身做主人之后发家致富的铁证。这次热贴打赏超过8000次。上一次罗一笑事件,在原贴并没有任何要求募捐的情况下。群众们纷纷打赏发钱,最后竟然冲垮了微信设定的每天五万的上限规则。直奔数百万。这就像是热心群众上街去ATM捐钱,结果捐钱的人太多,直接导致了整个银行的系统瘫痪。这种情况在全世界也是独一无二的。

估计张小龙同学第二天听到下属汇报时,脸吃惊得就像是国外百货公司的售货员看到刷卡的东北大妈一样,“龟儿子的,忒有钱了。”也许,在朝阳群众眼中,打钱就是最好的爱的供养和表白吧。“不管你是黑屌白屌,打了赏的就是好屌!”

乐善好施无论是在古今中外,都绝对是个人美德。但给热贴打赏不一样,尤其是给有几套房或者穿着Vera Wang开着奔驰的贴主打赏。这就像当年网民听到深圳市政府用纳税人的钱,给身价数百亿的互联网大佬每个月3000块住房补贴有异曲同工之妙。如果世界上有一件很操蛋的事,那就是你被一个假故事骗了同情和眼泪。如果世界上还有一个更操蛋的事,那就是一个比你有钱的人,不仅骗了你的泪,还骗了你的钱。这种十万点伤害把刚刚还在挤得像鸡笼一样的地铁上,伸长脖子挂着眼睛哭花了妆的群众万箭穿心,刚刚充满了同情和爱心的小心脏瞬间射得像个刺猬一样。

勒庞在那本广为人知的《乌合之众》里说:群体中的个人不但在行动上和他本人有着本质的差别,甚至在完全失去独立性之前,他的思想和感情就已经发生了变化,这种变化是如此深刻,它可以让一个守财奴变得挥霍无度,把怀疑论者改造成信徒,把老实人变成罪犯,把懦夫变成豪杰。

朋友圈的智商税还会继续交下去,正如那位伟人说的,“坚持基本路线不动摇”,因为在我们的教育和经验里,独立人格和思考的那一页就是开着天窗的空白页,哪怕是那些早已经物质自由拎着LV穿着高级套装的白领(白痴)们。

最后,送给多水多金的群众们一句莎士比亚在《麦克白》中话:“醒来啊,麦克白,把沉睡赶走!”

2017-02-27

硅谷曾经是高科技、自由、极客、先进、开放等文化的标签的代表,是全球科技爱好者和极客的朝圣中心。但是发展到现在,一直笼罩他们身上的光环正逐渐褪去,丑闻的阴影开始笼罩在整个硅谷上方。按照目前情况,中国的知音下一步应该在硅谷开办记者站了。

除了类似之前被称为女版乔布斯的美女CEO,伊丽莎白·霍姆斯的颠覆性血检技术造假之外。硅谷越来越多的性丑闻就像是过江之鲫开始涌现,越来越被人关注。一个名为《谷中大象》的调查,系统性的采访硅谷数百名多名女员工,60%的人说自己曾经受到过性骚扰;30%的受访女性表示她们很担心。数据之高,让人觉得惊奇,硅谷看来要改名叫“龟谷”了。

就在这个月,投资人和媒体眼中的优秀生Uber爆出令人不可思议的性丑闻。事情的经历大致是,一位名叫苏珊·福勒的Uber女员工,在网上发布了一篇文章,说自己在Uber工作时,遭到了男性上司的非常亲切贴身的关照,也就是常说的性骚扰。在她上班第一天,一个做技术的经理对她说,:我想和你来一发。硅谷程序员还真是简洁明了,直奔主题啊。

后来又有一个部门经理对她说,最近他找不到炮友,意思就是要不你来当我炮友吧,我想找你啪啪啪。这个部门的负责人最奇葩的是,他竟然是在公司内部的通讯平台上发这些消息的。说好的阅后即焚呢?说好的信息安全呢?

网络曝光文章截图

最最狗血的是,当她发现不仅仅是自己一个人有这种遭遇,她向公司进行了汇报会试图获得帮助时。公司的管理层不仅没有进行处理,反而想居委会大妈那样苦口婆心的劝她:这是我们一个非常优秀的同事,要爱护他,他是无心之过,你别太计较啊。最后形式性的警告了他一下了事。Balabala。最后她被迫离开,在网上踢爆了这个丑闻。

这个事情在网络上像滚雪球一样越来越大,最后Uber总裁卡兰尼克也出来道歉,并多次安抚女员工,但效果有限。包括Uber早期投资人都发声批评Uber管理不善,甚至民间掀起了号召卸载Uber的活动。

类似的事件绝对不是个案。在去年,硅谷同样爆出了一件的惊天性丑闻。全球顶级的投资机构硅谷红杉资本的合伙人,著名投资人 Michael Goguen被指控强迫她人性交易,让受害者给他当了长达13年的性奴,中间用到的各种手段令人发指,连加藤鹰看了也是倒吸一口凉气。

Michael Goguen在硅谷可谓呼风唤雨,功勋卓著,典型的劳动模范代表和先进个人,获得的锦旗可以挂满办公室的四壁,如果在中国绝对可以获得五一劳动奖章和当选全国优秀企业家、政协委员。他参与投资的一些项目或者公司,随便拎出一个来,都是行业佼佼者和泰斗,光芒四射:苹果、谷歌 、Youtube、Paypal等,你懂了?

但就是这么牛X的一个人,他和受害人 Amber Baptiste 却发生了很多不可描述的马赛克事件。Amber Baptiste和他认识时只有15岁,是被非法人口贩子卖到美国的。而高大上的Amber Baptiste功成名就,家庭美满,两个小孩都会打酱油了。于是他发挥投资人三寸不烂之舌的特长,睡福了她。就像中国古代白话小说里的那些恩客一样,承诺帮她恢复自由之身。

这哥们不仅投资有一套,玩那些不可描述的羞羞的事也不走寻找路。比如喜欢被称呼国王皇上。喜欢曲径通幽正门不走走后门,一次性长达6个小时,如果吉尼斯世界纪录有这个项目评选,他应该是妥妥的第一名。世界上最会走后门的投资人非他莫属。

因为过于暴力,终于有一次在外国走后门时玩脱线了,Amber Baptiste肛门严重撕裂,大出血,但是一直对创业者强调要有诚信要负责任的投资人,却选择了溜之大吉,差点造成人命。因为这件事闹得有点大,后来投资哥承诺赔偿4000 万美金。尽管他有钱,但这也不是一笔小钱,所以说男人啊,一旦充血,再聪明的人也会智商归零。

但是这哥们再次玩起了乌龙,付了1000万美金之后,再也不给钱了。投资人玩了妹子或者楼凤不给钱的事,也不是美国人的专利,国内的投资人X老玩了双飞,不给钱闹得沸沸扬扬,最后被警察逮了正着上了新闻联播。看来天下投资人是一家。

时间再往前一些,美国广告网络蓝锂(BlueLithium)和RadiumOne的创始人古尔巴克什·沙哈勒,26岁就身家上亿,真正的是春风得意马蹄疾。但是这哥们不但赚钱厉害,打女朋友也很厉害。在2014年流传的视频中,他连续狠踢女友117下,最后竟然逃脱了法律的重罚,在被迫辞职后,沙哈勒一点也不后悔,声称这些都是女友和媒体的炒作,因为他太有名了。

而谷歌联合创始人谢尔盖·布林也不甘示弱,早在2013年,就和自己一名名叫阿曼达·罗森伯格的女员工,发生了一些你懂的事情。导致了他们夫妻分居后离婚。但是罗森伯格这个妹子不简单啊,同时还和谷歌的另一位实权高管Hugo Barra曾经发生过一些马赛克的关系,你没看错,就是小米重金挖过来那个的雨果·巴拉。不知道他离开谷歌到小米是不是与此事有关。于是布林又找了一位专利技术公司ClearAccessIP的创始人,妮可·莎娜罕约会,不过两人最后修成了正果。

男女情欲恩怨是非,无论在哪都是理不断剪还乱的关系,国内也是一包烂帐,改日谈谈这个话题。有人的地方就有猫腻,别提到硅谷就贴高大上的标签,不过这样的乌龙和闹剧越来越多之后,那些“我是从硅谷”回来的投资人和创业者,也越来越不好忽悠了。所以,趁恶人谷的名声还没彻底烂之前,能忽悠赶紧忽悠。

南七道:南七道新媒创始人&CEO,虎嗅等年度作者,互联网明星创业公司脸萌、FaceU等品牌操盘手,关注互联网和科技创业。公号南七道。

2017-02-24

目前国产手机市场,大家已经陷入一种怪圈,要么一起骂苹果,然后再一起学习苹果,到后来手机的款式和功能越来越接近,配置和材质也越来越一致,挡上LOGO根本分不清是哪一家的产品。

同时,大部分厂商都在追求能通吃不同年龄阶段、不同层次人群的手机,但是,很遗憾,这样的梦已经破灭了。通用的手机在细分功能上根本没法满足一部分特定人群的需求,比如阅读。只有垂直细分人群,才是国产手机的未来。

国产手机的红海,垂直细分才是未来

与普通的泛人群的手机产品相比,垂直细分的手机因为功能垂直,优势相对明显,也就是说,用户一旦对某个垂直细分功能有需求或者感兴趣,在这种情况,获得用户认可的概率远远大于通用功能的手机。

用户喜欢阅读?那么海信双屏手机A2,针对阅读爱好者的习惯,专门设计的水墨屏,完美的解决了这个需求;用户喜欢声音大字体大?那么可以考虑老人机,专门设置的大声音大字体,解决听力视力衰退的困难;用户想要手机结实耐摔?那就去买户外专用的系列手机。

由此可见,垂直细分的功能,是细分手机最大的卖点。同时,随着消费产业升级,垂直细分也成了必然趋势。社会越发展,用户的个性化需求就会愈加的明显,而不是一款手机通吃天下。用户的消费标准和心理诉求也发生了巨大的变化,从一味的追逐潮流,开始注重自身的个人表达、圈子的认同感等等。用户的需求变化,直接导致消费市场的圈层发生裂变。在未来只有抓住了细分人群的心理,才有可能在手机红海里搏出位,赢得用户的青睐和肯定。

完美解决手机阅读的精准需求

根据市场研究公司Statista的数据,在2014和2015年全球电子书阅读器销量高达1600多万。在过去五年,总共售出了高达6550万,这是一个高达数十亿人民币的大市场。与此同时,根据易观发布的数据,与全球阅读的智能硬件相比,国内移动阅读市场份额正在稳步上升,仅在2015年整个市场就高达100多亿。

但是,携带手机的同时,再携带一部电子阅读器,用户体验和便携性都会受到很大影响。手机阅读在阳光下的偏差、手机耗电量、对眼睛的影响等多各方面的体验都有极大的影响。通过手机进行符合消费者心理的阅读体验就成了刚性需求。

海信双屏手机A2针对阅读爱好者的习惯,完美的解决了这个痛点,做出了很多创新之处:双屏智能手机,包含一块专门设计的彩色显示屏,一块运用了水墨屏,效果与kindle一致。即使长时间阅读,水墨屏也不会对眼睛造成太大的伤害和压力,同时还可以在太阳强光下轻松阅读,光线越强反而越清晰。同时内置的掌阅、京东阅读等APP,无论何时何地,用户都可以尽情享受阅读带来的乐趣。

由于该屏幕采用的是类纸化设计,屏幕本身并不发光,也使得屏幕更接近于传统印刷纸张的特性。再加上双稳态技术,在阅读过程中不需要耗电,只在翻页的一瞬间消耗极少的电量,不仅节省能耗,而且可以带给用户更舒适的深度阅读体验。这样的设计能极大的优化电池续航能力,解决了很多智能手机阅读时,必须携带笨重的移动电源的问题。

哪里有痛点,哪里就有商机

“如何找到好的产品?它必须满足三个条件:刚需、痛点、高频。”这是互联网流行做产品成功的要诀。同样,手机领域也是如此。

刚需:刚需就是必须满足用户的功能,对于手机用户,第一刚需就是要电池能长时间续航。无法解决这个问题,将会对用户的通讯、娱乐、支付消费、出行等各方面都造成极大的困扰。而阅读是大多数用户娱乐、出行打发时间等各种场景下的主要刚性需求之一。解决这两点是一个最直观的需求。海信双屏手机A2的水墨屏,既解决了用户阅读的需求,电池的长时间持续性续航。完全满足了用户的刚性需求。

痛点:痛点在很多时候,其实与刚需都有一致性,同时也有区别性。它可能是一个非常突出的点,比如手机续航。也有可能是一些细微的设计。比如正反随机接听,根据家庭成员的需求设置相应的模式。甚至是一些非常细节的点。比如指纹解锁,这种技术目前已经很成熟,逐渐成为了标配。但对于手较小的用户来说,大屏手机的背面解锁往往意味着解锁不准,或者操作困难等等。海信双屏手机A2采用的是电源键与指纹键合一,利用侧面快速解锁。这可能不是一个用户刚需,确实部分用户的痛点。

高频:毋庸置疑,现在绝大多数手机用户都是高频次使用。根据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的第38次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2016年6月,中国网民规模达7.10亿,互联网普及率达到51.7%。上半年,中国网民的人均周上网时长为26.5小时,对比2015年提高0.3小时。人们对手机的依赖性正在继续加强。对于一款全新的双屏手机,如何能够让消费者对于手机的操作运用自如,甚至能够超过普通的手机。就像海信手机的背屏控制主屏功能,非常巧妙的让消费者可以食指通过背面来操控主屏幕,这样既满足了消费者的日常使用手机的习惯又解决了单手操作手机的难题。

2017-02-23

备受关注的共享单车行业又引来新的合作伙伴,ofo 宣布与技术巨头华为、中国电信合作,华为将为ofo生产芯片,提供网络技术支持,中国电信为ofo提供国内的无线网络。通过新的物联网技术优化一系列目前存在的问题,为行业的发展做好技术解决方案。华为电信在这个关键节点入局,将会深刻影响到整个共享单车的发展,洗牌也许会来的更加剧烈。

为什么ofo华为电信会联手?

ofo:在共享单车领域,ofo已经是遥遥领先的先入局者。但是随着资本和创业者的密集进入,行业竞争越来越白热化。整个行业将会成为包括技术在内的全方位的竞争。在2G网络时代,由于覆盖率低、体验差、维护难,导致了开锁率低、稳定性差、用户体验等一系列问题。所以, ofo一直采用的是机械锁。但不管是哪种方式,对于用户体验来说,都是需要继续优化和加强的。

ofo利用华为为其提供的芯片和网络技术支持,而中国电信,为ofo提供国内的无线网络。这两大关键性技术,都是目前整个行业迫切需要解决的短板。利用新的NB-IoT物联网技术,可以来解决包括信号覆盖、技术性解锁、丢失损毁等目前遇到的系列管理问题。而新技术为共享单车行业及产业链实现车、设备、物联网的强连接,对整个共享单车行业竞争格局和管理现状产生深刻影响。

华为:华为的技术实力已经无需赘叙,经过数十年积累,华为在网络、IT、系统性解决方案上,在全球都是处于领先地位。华为需要的,不仅仅是进入热门的创新领域,看中的关键点是应用场景。共享单车不仅仅是简单的交通工具,在赋予技术和连接之后,会成为物联网时代最具代表性的终端。华为需要的端到端的连接,包括人和人、车和人、车和车、车和其他终端之间等多种的交互和连接产生的数据等。随着华为、电信这样的巨头的入局,共享单车的行业竞争格局会受到深刻影响,行业将会成为巨头间的游戏, ofo的领先优势得到进一步扩大。

中国电信:电信的网络、运营商等相关业务,发展的相对成熟稳定,信息服务能力和客户服务渠道体系也很完善。在这个移动互联网时代,业务模式需要找新的突破点。根据官方信息,“物联网是中国电信未来的战略方向。”电信通过这次布局,选择和ofo已经发展领先的共享单车平台,同时还有华为先进的技术保障,基于自己已经是全球最大的宽带网络和移动通信网络,进入互联网热门创新领域,同时通过大数据网络等相关服务,为布局物联网打下重要的一环。

共享单车的未来是综合性竞争

很显然,现在火热的共享单车正在面临严峻的社会管理和安全问题。据之前创业家报道,目前共享单车的损毁、回收、定位等成了巨大的成本黑洞。在福建莆田,一个叫林斌的创业者,发现共享单车很火热,于是把共享单车模式复制到了当地,在2017年春节,总共投放了667辆自行车。最后却只找回了157辆车,剩下510辆失踪,丢失率高达76.5%。项目收入流水总计才1000块钱。投资人撤资,用户齐退押金。最后被迫关门。

在事后复盘中,除了呼吁相关政府部门介入和引导外,提到的最多的就是技术性问题:信号覆盖范围不够广,信号死角太多。在复杂恶劣环境、地下停车场、偏僻角落等信号差的场景基本无法正常使用。由于无法解决智能锁功耗、待机时间、充电、南方高温潮湿环境等因素,使用的机械锁开锁慢,成功率低。一系列技术性问题给了很多人趁虚而入的机会,直接导致了项目的崩溃。

雅各布斯在谈到城市规划时说,“城市公共区域的安全,不是由警察来维护的,尽管这是警察的责任。它主要是一个互相关联的、非正式的网络来维持的。这是一个有着自觉的一直抑制手段和标准的网络,由人们自行产生,也由其强制执行。如果一个地方的公共区域的法律、秩序如果全部交给警察和保安,这样的地方会变得像丛林一样危险四伏,连一个正常的、一般的文明秩序都无法维持,警察再多也无用。” 在共享单车发展中,技术、人性、制度缺一不可。 “每个人都需要照顾这座城市。

正如早期的马车、汽车的系列社会管理一样,面临着共享单车损毁的现状,照妖镜这样一味的道德指责难免显得无力,技术性的驱动才是根本。而行业巨头往往是这些新技术的引导者,正如ofo与华为、电信联手合作一样。新的核心技术将会对整个行业产生根本性的影响。

任何一个新事物诞生与此有关的社会性管理问题,都需要一个系统性和综合性的解决方案。共享单车看起来是一个很简单的流程:造车、投放、维护,坐地收钱。但是莆田失败的这个案例说明,这样想法的最后都是沦为炮灰。团队、资金、相关技术配套开发、供应链管理、政府关系维护、地面投放、回收与维护管理、地域性气候管理、后续用户管理、媒介传播等等一系列问题,随着ofo等单车头部项目在融资、城市拓展、技术性研发等环节的成熟,新来的后续者基本上已经没有机会了,共享单车的机会窗口已经关闭。

共享单车的想象空间到底在哪?

除了资本密集扎堆,这次包括华为、电信在内的巨头联手ofo进入,除了热门的互联网和行业创业热点之外。重点还是在布局未来。

ofo从校园走到城市,在全球近40个城市,连接超过100万辆单车,用户超过1500万。除了例常说的最后一公里,移动广告,出行便利等日常点之外,其实共享单车最关键的关键的发展点在于连接、场景、数据。手机除了通讯工具外,最重要的一点就是一个连接终端,通过手机可以连接到任何一个有连接功能的终端。但是很多人忽略了,共享单车也是一个终端,再加入芯片等技术之后,同样是连接手机等多种终端的****。它在未来可以成为连接物品,连接人的核心终端。随着共享单车的演化,技术性进一步提高,一直被人看好却没有突破的物联网很有可能迎来行业爆发点。

ofo此次和华为、电信联手的全新的NB-IoT解决方案,在技术和落地实施等多个层面,为整个共享单车行业实现人、车、其他终端、物联网的综合性连接带来突破性,这将会直接影响甚至颠覆整个共享单车行业竞争格局,甚至对一直不愠不火的物联网带来新的突破点。在未来,ofo扮演的角色可能不仅仅是共享单车运营者、技术开发者,更重要的是,会成为单车行业标准制定者,主导着整个行业的规则。

在技术性连接解决后,最重要的是有效场景和数据。脱离了具体场景,技术将只是一种工具或解决方案。只有在应用场景里的技术和数据。才会有实质性的指导和发掘意义。在纽约有专门的创业公司,通过在Uber司机车上安装车载设备,手机软件,汇集海量的出行数据,通过深度发掘分析来获取高额利润。有效的场景化的数据发掘,未来绝对是一个大的金矿。正如马云所说:“人类正从IT时代走向DT(Data Technology数据处理技术)时代”。在未来,随着共享单车行业发展,对物联网、城市出行、智慧城市等各个社会领域都将有着重大意义。

南七道:南七道新媒创始人,虎嗅年度作者,互联网明星创业公司脸萌、FaceU等品牌操盘手,关注互联网和科技创业。

2017-02-14

王林死了,死在元宵节前夕,大师用这种看起来不圆满的形式,结束了自己神奇的一生,但却为这个故事画上了圆满的句号。大师虽然已经离开江湖,驾鹤西去,但江湖依然流传着他的传说。大师的死并不值得同情,引发了吃瓜群众各种演绎何围观,但是,这届吃瓜群众真的不行。

王林的一举一动,之所以能引发这么大的关注,为坊间所津津乐道,不是因为他与徒弟邹勇的经济纠纷,也不是因此引发的买凶杀人案,更不是他的招牌变蛇法术,甚至不是吃瓜群众日常最为关心的情妇桃色新闻,而是他的名人朋友圈,李连杰、王菲、成龙、赵薇、****冰等等一大串耀眼的自带光环的名字。在这其中,尤其是以钱包收割机、机场教父、鸡精王中王的马云爸爸更引人关注。他们曾经都纷纷登门拜访或拜倒大师的脚下。

吃瓜群众之所以如此兴奋,是因为突然发现,大师那一两种他们都看不上眼的犹如农村大篷车跑场的粗野戏法,成功忽悠住了这些平时对我们这些吃瓜群众指点江山、挥斥方遒的、生活在金字塔尖的人。那些耀眼的镶着钛合金的名字,社会顶层精英人士,见识和智商也不过如此。就像少年时代读到的皇帝的新装故事那样,让人瞠目结舌,但又实质性的发生了。人们在这种神奇的事件中,不仅看了热闹,满足了自己的好奇心,更重要的是突然发现了自己的智商优势,于是开始集体性的围观、演绎和幸灾乐祸。

如果你以为就这样结束了,那就too young,too  simple,吃瓜群众的福利放送还没完。大师也有马前失蹄的时候,为了整垮反目的徒弟,王林与自称有北京高层关系的黄钰刚、陈志军等人合作。这些江湖骗子先后从王大师处骗取近千万元,承诺的事却无一兑现。逼急的大师最后狗急跳墙,只好剑走偏锋,雇凶杀人,最后东窗事发。中间的故事足够天桥的说书匠一年的素材了。

大师骗名人,江湖骗子玩大师,吃瓜群众搬着小板凳围观。看热闹不怕事大,各种添油加醋,貌似事不关己,但这个局真的和他们没有关系吗?

他们也许忘了。他们刚刚在机场的书店里,在登机前的最后几分钟,还在如饥似渴聆听着人生、成功的故事;在过去不久的新年,汗流浃背的挤在体育馆里,听罗教主谈谈人类未来的趋势,顺便买本教主推荐的成功人士的新书或课程。

名人和成功人士自身而言,随着财富、事业等功力成倍增长,,遇到的事情往往没有参考答案,挑战也不断升级,高处不胜寒,重压之下,他们迫切需要某种神秘力量、神秘大咖成为导师也在情理之中了,无数人迷恋的汤姆克鲁斯就被邪教搞得五迷三道,听从导师蛊惑连家庭作业也不交了,甚至要把家产都捐献了。

与成功人士、名人想要的不一样,成功人士想要的是大,久,而吃瓜群众想要的是快。对绝大多数人来说,我们已知却常忽视的常识——人在属性上仍是动物,按照动物趋利避害、舍难取易的天性,我们总是试图寻求一种简便的方法让自己一劳永逸解决困惑与担忧。

在我们最喜欢的武侠小说何后来流行的穿越小说里,哪怕是金鳞岂是池中物这样的草榴读本里,最常有也是最受欢迎的一个情节就是,屌丝的神奇逆袭!!!倚天屠龙记中,张无忌身中剧毒,父母双亡,流落江湖,被人追杀,逃跑中跌进了一个山谷,却意外获得了《九阳神功》,因此练成了比祖师爷张三丰还要牛逼的武功,身上的寒毒因此化解。后来又遭遇大反角成昆用混元掌击中,反而打通了任督二脉,完全练成了九阳神功。秒变高富帅,魅力指数恐怕是现在那些流行的小鲜肉不能比。

不过,现在的悬崖山谷都被圈起来,开发成卖票的4A景区了,但并不意味着吃瓜群众没有需求,反而由于社会竞争、发展节奏加快,需求越来越强烈。于是这些迫切的、渴望的吃瓜群众,顺理成章就成了成功人士们的收割对象。“帮你和全球精英大脑同步”、“财富自由革命之路”、不记单词也可以速成英语”~~~各种速成手册和现代工业化流程生产出来的秘籍,成了这些吃瓜群众热捧的知识速效救心丸。

但是他们忘了啊,大部分吃瓜群众喜欢的周星驰同学,在鹿鼎记里面就已经非常明确的说出了真相。当陈近南把韦小宝带回天地会总堂时,从怀中取出一本书,说我可以教你绝世武功。韦小宝说这么大一本,我看要练个把月啊。陈近南说这本只不过是绝世武功的目录,那堆才是绝世武功的秘笈。我看了三年,练了三十年才略有所成。你看,即使是无厘头的喜剧,也不敢在速成上开玩笑。

接着,大师兼名人陈近南对韦小宝说的话,道出了几千年来朝代更迭,偶像崇拜的真相:哥们,你是个聪明人,我可以用聪明的方法和你说话,外面的人就不行。对付那些蠢人,就绝对不可以跟他们说真话,必须要用宗教形式来催眠他们,使他们觉得所做的事都是对的,所以“反清复明”(这里可以更换成任何口号,比如知识分享)只不过是个口号,跟“阿弥陀佛”其实是一样的。清朝一直欺压我们汉人,抢走我们的银两跟女人,所以我们要反清。

骨骼清奇的韦小宝反应迅速:要反清抢回我们的钱跟女人,是不是,复不复明根本就是脱了裤子放屁,关人鸟事呀!行了,大家聪明人,了解!继续!

看了这个,吃瓜群众了解了吗?还觉得自己是置身事外吗?看着大师落难,名人出丑,还笑的像花一样灿烂吗?

回到王大师的局里面,整个故事串起来就是一场局中局,大师、名人、江湖骗子、吃瓜群众,形成了一个完整的智商鄙视链:大师骗名人,名人搞定吃瓜群众,但江湖骗子又玩了大师,吃瓜群众围观大师。真是电影编剧都不敢这么写。这让我们想起了很多人小时候玩过的那个游戏,老虎吃鸡,鸡吃虫,虫钻棒,棒打老虎。

这活生生是一幕电影骗中骗的翻版,在1973年乔治·罗伊·希尔导演、保罗·纽曼、罗伯特·雷德福主演的《骗中骗(The Sting)》中,小骗子骗黑社会老大的钱,老大杀害骗子朋友,小骗子搭档引诱黑社会老大去赌马,老大派出来的女杀手骗小骗子,警察追捕小骗子,FBI设局诈死骗黑社会老大和警察。整场下来,最后发现,这一切都是骗局。因为这些烧脑的剧情,这部片子获得第46届奥斯卡金像奖最佳影片、最佳导演、最佳剧本等7项大奖。

乔治•罗伊•希尔导演要是现在翻拍这部大片,新的主演非我们莫属了。

南七道:南七道新媒创始人,互联网明星创业公司脸萌、FaceU等品牌操盘手,关注互联网和科技创业。